op 31.01.2015 08:57
op 31.01.2015 08:57
Ich habe mir für meinen HP Color-laser jet 1600 einen Fremdtoner von KMP gekauft.
Dieser wurde vom Drucker erkannt verweigerte aber den Druckvorgang. Nachdem ich den Treiber und Drucker komplett
gelöscht habe und Windows nach neuen Gerät suchen lassen habe , hat er zwar die Meldung : Fremder Toner angezeigt
aber nach Bestätigung am Drucker, weitergedruckt. Was mit allen Original HP Treibern verweigert wurde. Ich hoffe es hilft
falls jemand Fremtoner oder Patronen benutzt und der Drucker streikt.
op 03.02.2015 15:56
op 03.02.2015 15:56
Hi Andi,
den Drucker hatte ich schon (is auch schon etwas älter) , es ging mir mehr um die Treiber. Mit den Original Treibern wird ein Ausdruck verweigert , wegen Fremdtoner, erst wenn man alle Treiber löscht und Win 8.1 suchen lässt, funktioniert er wieder.
op 03.02.2015 10:21
op 03.02.2015 10:21
Hallo @opi2015 ,
ein HP Color Laserjet 1600 ist in unserer Datenbank nicht vorhanden. Bist du sicher, dass du diesen in Verbindung mit MEDION-Support erworben hast?
Bitte teile uns einmal die achtstellige Artikelnummer (MSN) vom Karton mit.
Beste Grüße - Andi
op 03.02.2015 15:56
op 03.02.2015 15:56
Hi Andi,
den Drucker hatte ich schon (is auch schon etwas älter) , es ging mir mehr um die Treiber. Mit den Original Treibern wird ein Ausdruck verweigert , wegen Fremdtoner, erst wenn man alle Treiber löscht und Win 8.1 suchen lässt, funktioniert er wieder.
op 03.02.2015 16:48
op 03.02.2015 16:48
Hallo @opi2015 ,
entschuldige bitte. Eventuell habe ich mich etwas unklar ausgedrückt. Ich wollte eigentlich nur zum Ausdruck bringen, dass du mit einem Nicht-MEDION-Gerät in einem MEDION-Forum schreibst. Hier wird nur über MEDION Geräte diskutiert.
Vermutlich ist deine Anfrage in einem HP-Forum besser aufgehoben. Dort wird sich bestimmt eine Lösung finden.
Beste Grüße - Andi
op 03.02.2015 17:02