am 16.10.2016 10:16
am 16.10.2016 10:16
hallo
hab ein Problem,mein Tablet lädt plötzlich nicht mehr ,und weiss nicht warum
wenn ich es anschliese wird mir die ladebaterie nicht mehr angezeigt,das es aufgeladen wird
das problem ist von heute auf morgen passiert
wenn ich am stecker vorne das zum tablet rein gehe ein bischen hin und her bewege das lädt es kurz,,,,ich denke da ist drinnen was am anschluss
leider bin ich nur laie und kenn mich da auch nicht wirklich aus
ich habe schon an den medion support geschrieben,,,ist jetz eine woche her,,,,leider bis heute keine rückmail erhalten wie es weiter geht
sprich garantie u.s.w
ich habe das Tablet erst im februar 2016 gekauft bei lidl
wisst ihr vieleicht was es sein könnte
hab auch schon das tablet zurück gesetzt auf werkseinstellungen,,,kjann es auch nicht mehr oft einschalten,,,da fast kein akku mehr hab,,,und laden geht ja nicht
kann auch gut sein das es nur das ladekabel ist,aber woher soll mann sowas bekommen habe nur samsung geräte zuhause
am 16.10.2016 16:30
am 16.10.2016 16:30
Hallo @biakua
willkommen in der Community.
Ich habe ebenfalls das S10352 und bei mir funktionieren sämtlich Ladegeräte mit USB Kabel und microUSB Stecker. Kannst du dir nicht irgendwo ein Kabel und Ladegerät ausleihen und ausprobieren, um einen Defekt des Kabels oder Ladegerätes auszuschließen. Falls du kein Ladegerät bekommst, kannst du es auch am PC anschließen.
Angesichts deiner noch gültigen Garantie würde ich an dem Tablet selbst nicht rumbasteln.
Ansonsten ist der Medion Support schon der richtige Weg für Tablet und Kabel/Ladegerät. Manchmal dauert es etwas, bis der reagiert. Oder versuchen auf einem anderen Weg erneut Kontakt aufzunehmen.
Gruß
Iks-Jott
am 16.10.2016 16:34
am 16.10.2016 16:34
hi
also das mit PC anstecken hab ich schon versucht lleider läd es da auch nicht,,,eine möglichkeit ein kabel von jemanden auszuleihen hab ich nicht,,,da keiner ein Medion hatt,,,nur samsung oder apple geräte
da sich auch der support nicht schnell genug meldet,hab ich hier rein geschrieben,da ich das tablet beruflich brauche
am 16.10.2016 16:35
am 16.10.2016 16:35
sorry bin mit anderen namen hier wusste mein logging nicht mehr deshalb anderer name
am 16.10.2016 16:41
am 16.10.2016 16:41
gerdl schrieb:sorry bin mit anderen namen hier wusste mein logging nicht mehr deshalb anderer name
Hab mich schon gewundert.
Du brauchst kein spezielles "Medion Kabel", nur der Anschluss muss passen.
Gruß
Iks-Jott
am 16.10.2016 16:44
am 16.10.2016 16:44
am 16.10.2016 16:48
am 16.10.2016 16:48
Dann bleibt wohl nur der Weg über den Support. Viel Erfolg!
Da ich nicht glaube, dass du das Gerät bei Lidl gekauft hast, sondern bei Aldi, bleiben dir ja noch über 2 Jahre Garantie.
Gruß
Iks-Jott
am 16.10.2016 16:50
am 17.10.2016 11:00
am 17.10.2016 11:00
supper
suport zurück geschrieben,,,jetz soll ich selbst die kosten auch noch übernehmen ,weils angeblich meine schuld ist,,,dabei weiss mann gar nicht was es hatt
saustall sowas bin stink sauer
nie wieder ein medion