Tablet X10313 AUX-Ausgang spinnt

[PaulWagner]

Guten Tag,

Ich hab das Problem bei meinem x10313 das der AUX-Ausgang anscheinend spinnt, also ich stecke das Auxkabel ein und es funktioniert ohne Probleme so 10 Sec. nur dann tut es so als hätte ich das Kabel erneut eingesteckt. Also es reduziert wieder die Lautstärke und stoppt die Wiedergabe. 

Die Kabel funktionieren bei anderen Geräten anstandslos.

Teblet ist erst 6 Wochen alt.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee.

Vielen Dank

Paul

[Andi]

Hallo @PaulWagner und herzlich willkommen in der Community.

　

Was hängt denn am anderen Ende des "AUX"-Kabels, wenn du es an die Kopfhörerbuchse anschließt? Vielleicht ist der elektrische Widerstand des angeschlossenen Gerätes einfach zu hoch oder zu niedrig, so dass das Tablet auf diese Art und Weise reagiert. Hast du mal einen ganz normalen Kopfhörer (z.B. von einem Handy) ausprobiert?

Gruß - Andi

[PaulWagner]

Ja hab das auch schon mit ganz normalen kleinen Kopfhörern ausprobiert, da passiert es seltener.

Aber ganz weg ist es auch dort nicht.

Werde ahrscheinlich sowieso einen Garantie Antrag stellen da der Bildschirm immer wieder nach dem Einschalten nicht richtig funktioniert.

[Andi]

Hallo @PaulWagner.

　

Du könntest das Tablet vorerst einmal auf die Werkseinstelllungen zurücksetzen. Wenn die genannten Effekte danach immer noch auftreten, wende dich bitte einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @PaulWagner.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du das Problem lösen?


Gruß - Andi