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Probleme bei einer Reparatur

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Manu
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Probleme bei einer Reparatur

Hallo,

ich habe bzw hatte ein Tablet.

Was am 10.12.2015 gekauft wurde und mir am 24.12.2015 (Weihnachten) geschenkt hat.

 

Nun ist das Problem aber:

Dass es am 18.02.2016 bei der Filiale (Aldi Süd) wo es gekauft wurde zur Reparatur abgegeben wurde und nach der letzten nachfrage, warum man sich bisher noch nicht gemeldet hat, hat man die Information bekommen.

 

Nachdem es zur Zentrale Versand wurde und diese widerum an die Medion Reparaturstelle, dass man keinen Einfluss mehr hätte, nun meine Frage.

 

Gibt es wirklich Aktuell lange Wartezeiten, also länger als 15 Tage?

 

Medion hatte mir am 24.02.2016 geschrieben, dass es ab Wareneingang 15 Arbeitstage dauert.

 

Wie ist eure Erfahrungen bezüglich zu den Reparaturzeiten?

 

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Manu
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Die Sache hat sich erledigt.

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