Physische Tastatur beim Tablet-PC

HelgaB · ‎01.02.2022

Ich habe das Tablett-PC E10814 (MD 60715) gekauft. Beim Einrichten war es leider nicht möglich die physische Tastatur einzurichten. Diese wird nicht aufgeführt / erkannt.
Die Kontakte sind sauber, das Tablet ist nagelneu. Was kann ich tun?

Andi · ‎03.02.2022

Hallo @HelgaB und herzlich willkommen in der Community.

Das Tastatur Dock hat keinen eigenen Akku und wird auch nicht per Bluetooth gekoppelt. Ein leerer Akku und Bluetoothprobleme scheiden also schon mal als Fehlerursache aus. Hier liegt eine rein physikalische Verbindung durch die Kontakte auf der Unterseite vor. Wenn diese sauber sind und sich auch keine Schutzfolie an der besagten Stelle befindet, fällt mir spontan auch keine Ursache ein, woran es noch liegen könnte. Vermutlich liegt dann ein Defekt vor.

Gruß - Andi

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