le 11.03.2020 13:55
le 11.03.2020 13:55
het toestel start niet op, is volledig opgeladen. Enkel verschijnt en verdwijnt het scherm Medion powered by Android. Er is geen mogelijkheid om terug te keren naar de fabrieksinstellingen. Ik ben naar de community gestuurd door Medion
Weet iemand een oplossing om de tablet toch te kunnen opstarten ?
Dirk
le 12.03.2020 14:04
le 12.03.2020 14:04
Hallo @Dirkc,
Je zou via de volgende stappen het tablet altijd naar de fabrieksinstellingen moeten kunnen terugzetten:
- Schakel uw toestel volledig uit (niet op stand-by).
- Houd volumeknop omlaag en aan/uit knop ingedrukt tot het eerste logo verschijnt.
- Kies middels de volumetoetsen voor de 'RECOVERY' mode en bevestig dit met de Powerknop. (Indien deze optie niet verschijnt kun je deze stap overslaan.)
- Mocht je de melding 'no command' krijgen, druk je de powerknop in en blijf je deze vasthouden.
- Druk gelijk 1 keer op de volume plus (+) knop en laat dan beide toetsen los.
- Kies middels navigeren met de volumeknoppen voor Wipe Data/Factory Reset en bevestig de keuze met de aan/uit knop.
- Kies in het volgende menu voor Yes en wacht totdat de reset is uitgevoerd.
- Kies nu in het eerste menu voor Reboot now, het toestel zal herstarten.
Mocht het tablet na het uitvoeren hiervan nog altijd niet opstarten, kun je het beste contact opnemen met Medion.
Groet,
Snorlax
le 12.03.2020 14:04
le 12.03.2020 14:04
Hallo @Dirkc,
Je zou via de volgende stappen het tablet altijd naar de fabrieksinstellingen moeten kunnen terugzetten:
- Schakel uw toestel volledig uit (niet op stand-by).
- Houd volumeknop omlaag en aan/uit knop ingedrukt tot het eerste logo verschijnt.
- Kies middels de volumetoetsen voor de 'RECOVERY' mode en bevestig dit met de Powerknop. (Indien deze optie niet verschijnt kun je deze stap overslaan.)
- Mocht je de melding 'no command' krijgen, druk je de powerknop in en blijf je deze vasthouden.
- Druk gelijk 1 keer op de volume plus (+) knop en laat dan beide toetsen los.
- Kies middels navigeren met de volumeknoppen voor Wipe Data/Factory Reset en bevestig de keuze met de aan/uit knop.
- Kies in het volgende menu voor Yes en wacht totdat de reset is uitgevoerd.
- Kies nu in het eerste menu voor Reboot now, het toestel zal herstarten.
Mocht het tablet na het uitvoeren hiervan nog altijd niet opstarten, kun je het beste contact opnemen met Medion.
Groet,
Snorlax
le 01.04.2021 17:24
le 01.04.2021 17:24
Hallo,
ik heb het zelfde probleem; na No command komt een "Start" scherm
met een paar gegevens:
onder staat DEvice locked; Ik kan niets selecteren.
Scherm blijft maar een paar seconden staan.
Is hier een oplossing voor?
le 07.04.2021 11:43
le 07.04.2021 13:21
le 07.04.2021 13:21
Ik had van alles geprobeerd gehad!
Het tablet werkt intussen weer.
Ik heb het tablet voorzichtig geopend (filmpje op YouTube) en de stekker van de accu losgemaakt.
Na alles weer samen te bouwen start het tablet weer op.
le 07.04.2021 13:26
le 29.11.2022 10:03
le 29.11.2022 10:03
Klopt, dit is de methode voor een reset. Alleen is dit blijkbaar niet voldoende.Bij het starten na de reset, kies je dus: instellen als nieuw apparaat, er wordt dan gezocht naar de wifi instellingen en geef je de gegevens in. Maar wat dan onlogisch is, is dat het apparaat de gegevens vraagt van het Google account en nu komt het: je de VORIGE keer mee hebt ingelogd. Het moet de inloggegevens van een Google account opvragen, MAAR niet van de vorige keer en daar loopt het o.a. bij mij vast.