MEDION® LIFETAB® P8312 MD 99334

[Acides]

Hallo. Ich habe das problem das häufig apps abstürzen, sogar google chrome. Ist das ein allgemeines Problem? oder liegt das am gerät?

[reti]

Die Lösung ist, Tab bei ALDI zurück geben, auf ein gutes Angebot warten und ein anderes kaufen.

VG Reiner

[TheDoctor]

Hallo,

zwei Infos zu dem Thema:

1) Es ist/war leider eine Version der Google Play Dienste (8.1.15) im Umlauf, die sich nicht gut mit Intel 64 Bit Geräten verträgt und zu Symptomen wie den beschriebenen führen kann (aber nicht muss). Google hat inzwischen nachgebessert und verteilt Version 8.1.18.

2) Wir untersuchen derzeit das Verhalten des Geräts unter Last. Sollten wir die beschriebenen Probleme nachstellen können und diese nicht durch 1) verursacht sein, werden wir kurzfristig ein OTA Update bereitstellen, das die Schwierigkeiten behebt. Wir halten Euch dazu auf dem Laufenden.

Vielleicht können die Leute mit den Problemen die Versionnummer Ihrer Play Dienste posten. Einstellungen->Apps->Alle->Google Play Dienste.

Viele Grüße

Der Doktor

[UFO]

Moin @TheDoctor,

meine Versionsnummer der Google Play-Dienste lautet 6.5.99 - bist du sicher?

Gruß

UFO

[daddle]

@TheDoctor

Auf dem S10346 Tab mit KitKat sind Google Play Dienste Version (8.1.15) installiert, wollte auch kein

Updaten der Play-Dienste trotz Updaten aller Apps im Playstore. Und keine Probs trotz Intel SoC.

 Läuft denn KK mit 64bit?

Auf dem zweiten Tab mit Lollipop (ota#5) sind die Google Play Dienste Version (8.1.18) installiert.

Sind zwar nicht das P8312, aber gleicher SoC, nur weniger Arbeitsspeicher.

Gruss, daddle

[TheDoctor]

---

UFO schrieb:

Moin @TheDoctor,

meine Versionsnummer der Google Play-Dienste lautet 6.5.99 - bist du sicher?

Gruß

UFO

---

Das müsste die sein, mit der wir das Tablet bzw. unser Android ausgeliefert haben. Aber es gibt inzwischen deutlich neuere Versionen, auch die von mir erwähnten. Auf meinem privaten S10346 läuft 8.1.18. Ich weiß aber nicht, nach welchem Schema die verteilt werden. Mein Verständnis ist, dass einzelne Google Apps die neuen Play Dienste er-/anfordern.

[TheDoctor]

---

daddle schrieb:

@TheDoctor

Auf dem S10346 Tab mit KitKat sind Google Play Dienste Version (8.1.15) installiert, wollte auch kein

Updaten der Play-Dienste trotz Updaten aller Apps im Playstore. Und keine Probs trotz Intel SoC.

 Läuft denn KK mit 64bit?

Auf dem zweiten Tab mit Lollipop (ota#5) sind die Google Play Dienste Version (8.1.18) installiert.

Sind zwar nicht das P8312, aber gleicher SoC, nur weniger Arbeitsspeicher.

Gruss, daddle

---

Hab ja gesagt: Kann, nicht muss. Ich hatte auch keine Probleme mit dieser Version.

Der KK-Kernel läuft auf unseren Intels mit 64 Bit.

Ansonsten hast Du recht: Die beschriebenen Probleme tauchen auf den "großen" Intels nicht oder nur sehr vereinzelt auf (wenn man nach dem Forum geht). Das S8312 hat nur den halben Hauptspeicher. Das könnte das Problem (unter Last) begünstigen. Auch das schauen wir bereits an. Aber wir sind noch nicht so weit, dass wir eine Aussage oder ein Update in der Schublade habe. In jedem Fall würde ich einen Hardwaredefekt ausschließen. Einsenden ist also keine Lösung.

Viele Grüße

Der Doktor

[Thomas-C]

Hallo @TheDoctor,

ich habe auch zwei P8312 Tablets im Aldi gekauft, eines für meine Eltern und eines für mich, und die beschriebenen Probleme tauchen auch bei diesen beiden Geräten auf: plötzliche APP abstrürze, insbesondere der verschiedenen Browser, so wie ein extrem zähes Handling. Bei fast jedem Klick weiß man nicht, ob dieser angenommen wurde, oder nur extrem verzögert ist. Auch lassen sich manche APPs nicht installieren (Facebook) oder andere nicht starten (versch Spiele)

So wie sich dieses Forum hier liest, scheint es ja ein Softwareproblem zu sein. Ich hoffe wirlich sehr, dass Medion daran arbeitet eine Lösung zu finden und bald ein Systemupdate zur Verfügung stellen kann!!!

Hier noch zur Info ein paar Angaben zu einem der Tablets:

Build-Nummer: LRX21V.0da85c2.0724.1420

Google-Play-Dienste: Version 8.1.18 (2272748-270)

Gruß,

Thomas-C

[daddle]

---

TheDoctor schrieb:

---

daddle schrieb:

@TheDoctor

Auf dem S10346 Tab mit KitKat sind Google Play Dienste Version (8.1.15) installiert, wollte auch kein

Updaten der Play-Dienste trotz Updaten aller Apps im Playstore. Und keine Probs trotz Intel SoC.

 Läuft denn KK mit 64bit?

Auf dem zweiten Tab mit Lollipop (ota#5) sind die Google Play Dienste Version (8.1.18) installiert.

Sind zwar nicht das P8312, aber gleicher SoC, nur weniger Arbeitsspeicher.

Gruss, daddle

---

Hab ja gesagt: Kann, nicht muss. Ich hatte auch keine Probleme mit dieser Version.

Der KK-Kernel läuft auf unseren Intels mit 64 Bit.

Ansonsten hast Du recht ....

Viele Grüße

Der Doktor 

---

Hallo, @TheDoctor

der erste Teil meines Post sollte doch nur den Ist-Zustand bei meinen beiden Tabs beschreiben, mehr nicht.

Grüsse, daddle

[matthias64]

Hallo
auch bei meinem 8312 stürzen Apps häufig ab - auch Chrome. Es müssen nicht zwingend viele Apps laufen. Zudem verschwindet App-übergreifend gelegentlich die Tastatur, insb. in Formular Feldern. Für dieses Post habe ich bis "meinem" am Anfang vier Anläufe gebraucht, danach ist die Tastatur "stabil". Auch ich würde mich über ein SW-Update freuen, da mir das Tablet sonst gut gefällt.
Version von Googleplaydienst: 8.1.18
Buildnummer: LRX21V.0da85c2.0724.1420 release-keys

Gruß, Matthias

[Thomas-C]

Hallo,

das Problem mit dem APP-übergreifenden Tastaturabsturz kann ich auch bestätigen. Dieser Bug, neben den anderen genannten Problemen, macht ein Benutzen dieses Tablet nahezu unmöglich!

Daher nun meine Frage an @TheDoctor:

Ist schon eine Lösung des Problems in Aussicht, oder sollten alle Nutzer des P8312, die diese Problem haben, ihre Tablets umtauschen, um somit ALDI / MEDION darauf aufmerksam zu machen, dass dieses, ansich ordentliche Tablet, unbrauchbar ist...?

Wie ich bereits geschrieben habe, habe ich gleich zwei dieser Tablets gekauft und würde sie ungern zurück geben. Wenn sie jedoch nicht ordentlich funktionieren, bleibt mir nichts anderes übrig.

Ich bitte daher um Information, ob eine Lösung in Aussicht ist!

Vielen dank und Gruß,

Thomas-C