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LIFETAB P970X Updates #4 und #5

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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Ich kann das Problem bestätigen, habe zwei P9702 und auf beiden tritt das Problem schon nach dem Einrichten auf. Soll ich dies trotzdem Mal probieren?
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Ich habe gestern die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt wie von @UweUwe beschrieben. Es hat keinen Erfolg gehabt. Er verliert weiterhin die Verbindung. Auch wenn er immer anzeigt das er mit dem WLAN verbunden sei, besteht keine Verbindung nach dem Wecken aus dem Standby.
___________________________________

Faszinierend
~Mr. Spock~
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Trainee
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Gestern wurde mir das Update auf Nougat 7.1 angeboten.

Da ich bisher bei meinem Smartphone keine Probleme mit Systemupdates hatte, habe ich die Installation angestossen.

Leider war diese Entscheidung nicht richtig.

Das Update lief ohne Probleme durch. Ich habe es natürlich nicht die ganze Zeit über beobachtet.

Es hat sich neu gestartet und es stand auf der Eingabe für das Sicherheitsmuster.

Nach dieser Eingabe hat sich schon das Lifetab Logo vervielfältigt und verzerrt über die Breite des Bildschirms gestreckt.

Nach dem fertigen Laden konnte nicht mehr gearbeitet werden.

Der Bildschirm teilte sich in 2 Hälften auf, wobei die "normale" rechte Hälfte jetzt links war und umgekehrt.

ASusserdem war die Anzeige verzerrt.

Man kann, mit viel Glück, noxch etwas aufrufen, wenn man weiss, dass, wenn man auf die rechte Seite drückt, geanu das aufgerufen wird, was auf der linken Seite steht.

Aber an bestimmten Punkten kommt man gar nicht mehr weiter.

Ich muss einigen Leuten hier zustimmen, wurde das nicht getestet?

Gibt es noch eine Möglichkeit was zu retten, ausser Werksreset?

 

Siehe Bild.

Gesplitteter BildschirmGesplitteter Bildschirm

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Trainee
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Gibt es für dieses Update auch keinen Kommentar von Medion?

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Newcomer
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Hallo MagdalenaB,

genau das gleiche Problem hatte ich auch. War kurz davor, alles an die Wand zu schmeißen.

In einem der ersten Threads stand die Anleitung zum Softreset, danach habe ich zwei Tage mit der Neueinrichtung des Tabs verbracht. Danke Medion.

 

Vorteile des Updates habe ich bisher keine erkennen können.

 

Die einzige von mir wahrgenommene Veränderung sind die verbesserten HDMI-Einstellungen. Man kann nun die Verzerrungen, die manche Monitore durch das andere Bildschirmformat produzieren, einstellen.

Der einzige bemerkte Fehler ist ebenfalls mit HDMI vergesellschaftet: der Ton des Tabs schaltet sich bei einer Wiedergabe über den HDMI-Port nicht mehr ab, aber das kann man mit einem eingesteckten Kopfhörer hinbiegen.

 

Trotzdem finde ich es gut, dass wenigstens versucht wird, das Tab aktuell zu halten - wenn auch mit zwiespältigem Erfolg...

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Trainee
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Zwiespältig ist genau das richtige Wort. Ich wäre froh, wenn ich so weit kommen würde.

Ich habe Wipe data/fctory reset angestossen.

Es war danach die Version 7.1xxx installiert!

Sofort danach kam ein weiteres Systemupdate.

Dies wurde dann mit

E1004: System Partition fails to recover
E:error in @/cache/recovery/block.map
(Status 7)
Installation aborted

abgebrochen.

Ich bin gespannt, wie es weitergeht.

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Trainee
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Habe mit meinem Tablet das gleiche Problem nach dem Standby. Nervt ziemlich. War übrigens auch vor dem Update auf Android 7.1 noch nicht da. Achja @Medion wie sieht's aus mit einem Patch für die vielen Fehler durch das neue Android Update? Habe schon Ende Januar, also vor fast 2 Monaten viele Probleme geschildert und bin da wohl nicht alleine. Müssen wohl ziemlich komplexe Probleme sein, solange wie das dauert. Viel Erfolg weiterhin!
Ist mein erstes Medion Gerät und ich bin gespannt wie gut der technische Support ist, wird sich auf jeden Fall stark auf zukünftige Käufe dieses Unternehmens auswirken!

Viel Erfolg weiterhin, mal gucken wie es in weiteren 2 Monaten aussieht 😉

Edit 23:14 : Grade die Benachrichtigung für ein Update/Patch bekommen. Mal austesten. Das gibt Punkte! Hoffentlich wird dadurch viel behoben, vielen Dank dafür. Schön dass man sich immernoch um ein 200€ Gerät kümmert!
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Trainee
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

In meinem letzten Post ging es um das Update v2.1.

Nach dem Fehler kann man das System normal laden. Das Update ist - natürlich - nicht installiert.

Mit einem manuellen Update kann man sich das v2.1 wieder holen.

Es stürzt genauso wieder ab, also Fehler reproduzierbar.

Ich hab eine Supportmail an Medion geschickt. Mal schauen, was da raus kommt.

 

@KandM: Immerhin sind da ja 3 Jahre Garantie drauf!

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Mentor
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Hey @MagdalenaB und @AndyMR,

 

Ich würde gerne wissen wann ihr eure Tablets gekauft habt, weil das eventuell relevant für die Fehlerfindung bei der ganzen Geschichte ist. Kurios ist das allemal.

 

Nochmal explizit an dich @MagdalenaB: Wenn der Screen noch reagiert, kriegst du es hin das Dropdown Menü zu öffnen und dort den MTP-Modus (Daten übertragen) zu aktivieren ?

Dann könntest du zumindest deine Daten auf deinem Computer sichern. Danach hilft wahrscheinlich nur ein Flash (das Tablet neu aufsetzen). Zu deinem Glück ist auf der Service Seite 7.1 Nougat schon als Flashpaket verfügbar. Das findest du hier.

 

Ich hoffe ich konnte helfen.

 

MfG,

Uwe.

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Trainee
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Re: LIFETAB P970X Updates #4 und #5

Hallo Uwe,

Danke für Deine Unterstützung.

Mein Tablet habe ich ziemlich genau vor 1 Jahr gekauft.

Der Bildschirm reagiert schon wieder. Wie ich in meinem letzten Post geschrieben hatte, habe ich wegen dem Bildschirm den Werksreset gemacht.

Dabei hätte ich erwartet, dass die V6 wieder erscheint, es war aber dann die V7.1.2 installiert.

Vermutlich weil noch der Download des V7 Updates da war?

Danach kam ein Update mit dem Namen V2.1. da waren 3 Updates drin u.a. auch ein Sicherheitsupdate für irgendwas.

Der Medion Support rät inzwischen zu folgendem:

Wir haben unsere Fachabteilung kontaktiert, um eine Lösung für den Update zu finden.
Führen Sie bitte das Update im jetzigen Zustand, jedoch ohne Speicherkarte, durch.
Falls dies nicht funktioniert, setzen Sie bitte Ihr Gerät auf die Werkseinstellung zurück, auch ohne Speicherkarte und überspringen Sie die Anmeldung Ihres Google-Kontos. Danach führen Sie bitte das Update erneut aus.
Diese Vorgehensweise sollte zum Erfolg führen. Danach können Sie wie gewohnt Ihr Google-Konto erstellen und Ihre Speicherkarte wieder einsetzen.
Falls Sie nachdem Update die Recovery Pakete für ein bestimmtes Android System benötigen, können Sie dies unter folgenden Links herunterladen:
Android 6 Recovery Paket:
https://www.medion.com/de/service/_lightbox/software_details.php?did=16893
Android 7.1 Recovery Paket
https://www.medion.com/de/service/_lightbox/software_details.php?did=17677

Genau das hatte ich ja schon gemacht. Wieso sollte ich wieder von vorne anfangen.

Ausserdem muss ich nach einem vernünftigen Backaup suchen.

Oder habt ihr da etwas schon ausprobiert?

Was mich seit der Version 7 auch stört, ist, dass das Tablet oft das WLAN-Netz nicht findet, obwohl es aktiv ist.

Ausserdem meine ich gefühlsmässig, dass der Akku rasend schnell leer wird.

Habt ihr auch solche Probleme