Fragen zum P10506

[Paladin]

Hallo zusammen,
Ich bin neu hier und habe gleich Mal ein paar Fragen zu meinem P10506. Zum einen springt das Tab immer wieder mitten während der Nutzung auf den Home Screen. Ich habe versucht darauf zu achten ob ich versehentlich irgendwo drauf drücke, kann aber kein System erkennen.
Zweite Frage, bei der Nutzung von Spotify kann ich zwar Musik streamen, während dessen ist die Internetverbindung für alle andren Apps aber down, surfen z.B. ist also nicht parallel. An der Leitung kann es mit 50 Mbit eigentlich nicht liegen, kann mir da wer mehr Tipp geben?
Danke und Grüße!

[Paladin]

Hmmmmm, hat denn niemand ne Idee?

[Andi]

Hallo @Paladin und herzlich willkommen in der Community.

　

Ich habe mich eben einmal bei einem Kollegen erkundigt, der das Tablet auch privat nutzt. Er konnte bisher kein Zurückspringen auf den Homescreen beobachten.

　

Wie sieht es denn aus, wenn du mit einer anderen App (z.B. "TuneIn Radio") etwas streamst? Ist dann die Internetverbindung auch währenddessen down? Vielleicht ist ja Spotify so programmiert, dass es die komplette Bandbreite für sich reserviert.

　

Auf dieser Seite gibt es auch noch einen Tipp.

　

　

Gruß - Andi

[Paladin]

Hi Andi,
Danke für deine Antwort. Es ist allerdings etwas komisch, zumindest das mit dem Internetzugriff während Spotify läuft ist plötzlich weg... Hab das Gerät allerdings zwischendurch mal neu starten müssen.
Das mit dem Home Screen muss ich jetzt mal weiter beobachten, vielleicht hat sich das damit ja auch​ weg...
Danke nochmals und Gruß,
Stefan

[Paladin]

Hmpf,

leider ist das mit dem Springen auf den Home Screen immer noch der Fall, wenn auch nur sporadisch...

[Andi]

Hallo @Paladin.

　

Wie gesagt, wir können es hier nicht nachvollziehen. Du kannst ja mal die MEDION Diagnose App laufen lassen. Sollte dabei kein Fehler ausgegeben werden und sich das Problem in nächster Zeit noch häufen, wende dich bitte einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi