am 09.03.2017 00:39
am 09.03.2017 00:39
Hallo Herr Moderator Andy
Es wäre toll, wenn du folgendes weiterleiten könntest.
In dem Android Recovery Paket (Version 5.0 Lollipop) für P10356 fehlt zum ersten die fastboot.exe und zum zweiten, die Modellnummer lautet, nach erfolgreichem aufspielen P10355.
Es wäre toll, wenn die Firmware eine Korrektur erhält. dass die Modellnummer korrekterweise P10356 lautet für das LifeTab P10356.
Davon abgesehen gibt es gar kein LifeTab von Medion mit der Bezeichnung P10355 und toll wäre auch, wenn bei dem Paket die Diagnose App beinhaltet.
am 09.03.2017 09:09
am 09.03.2017 09:09
Manuel30 schrieb:
Hallo Herr Moderator Andy
Es wäre toll, wenn du folgendes weiterleiten könntest.
In dem Android Recovery Paket (Version 5.0 Lollipop) für P10356 fehlt zum ersten die fastboot.exe und zum zweiten, die Modellnummer lautet, nach erfolgreichem aufspielen P10355.
Es wäre toll, wenn die Firmware eine Korrektur erhält. dass die Modellnummer korrekterweise P10356 lautet für das LifeTab P10356.
Davon abgesehen gibt es gar kein LifeTab von Medion mit der Bezeichnung P10355 und toll wäre auch, wenn bei dem Paket die Diagnose App beinhaltet.
Wir schauen es an. Die Diagnose bekommen wir nicht nachträglich in ein Image hineingeschummelt, aber wir können sie gern ins nächste Release aufnehmen.
Das mit der Modellbezeichnung kommt mir seltsam vor. Kannst Du mal Deine Seriennummer schicken (aus Einstellungen, Über, Status)?
Viele Grüße
Der Doktor
09.03.2017 11:12 - bearbeitet 09.03.2017 11:16
09.03.2017 11:12 - bearbeitet 09.03.2017 11:16
Moin, die Seriennummer habe ich per Privat Nachricht geschickt.
Seltsam ist das jedenfall nicht, da hat man jedenfalls ein Fehler gemacht.
Weil: Vor meiner letzten Reparatur Auftrag habe ich ein austausch Gerät bekommen, wo die Modellnummer bereits P10355 lautet.
Nachtrag:
Ansonsten hier nochmal die Seriennummer DEM5B0D6B3
Und dass die Diagnose App im nächsten Release beinhalten kann wäre super
am 09.03.2017 11:39
am 09.03.2017 11:39
Manuel30 schrieb:
Moin, die Seriennummer habe ich per Privat Nachricht geschickt.
Seltsam ist das jedenfall nicht, da hat man jedenfalls ein Fehler gemacht.
Weil: Vor meiner letzten Reparatur Auftrag habe ich ein austausch Gerät bekommen, wo die Modellnummer bereits P10355 lautet.
Nachtrag:
Ansonsten hier nochmal die Seriennummer DEM5B0D6B3
Und dass die Diagnose App im nächsten Release beinhalten kann wäre super
Wenn es ein Austauschgerät ist, dann hat man Dir ein P10355 geschickt. Das ist die MEDION-Variante vom P10356. Identisch, nur ohne ALDI Apps. Das sollte kein Problem sein. Das Recovery Package ist das gleiche. Passt also aus meiner Sicht alles.
Viele Grüße
Der Doktor
09.03.2017 11:47 - bearbeitet 09.03.2017 12:22
09.03.2017 11:47 - bearbeitet 09.03.2017 12:22
Ja hinten auf dem Gerät ist die Bezeichnung aber
MD: 99632
MSN: 30019840
MODEL: P10356
EAN: 25060584
Y./C.: 12/16/15
Davon abgesehen, es gibt ja doch gar kein P10355 und das wird bei den Tablet & Reader nicht mal mit aufgeführt. Bei dem Serviceportal und als das Austausch Gerät in der Reparatur auch schon war, war die Modellnummer glaube ich danach auch P10356 gewesen.
09.03.2017 12:13 - bearbeitet 09.03.2017 13:31
09.03.2017 12:13 - bearbeitet 09.03.2017 13:31
Also, ich habe jetzt gerade mit dem Telefonischen Service für MULTIMEDIA (PC, Notebook, Netbook, PDA/PNA, Software, Drucker, Scanner, Zubehör, ISDN/DSL-Internet Service) telefoniert.
Die Mitarbeiterin hat mir nach einer Rücksprache mit ihrer Kollegin mitgeteilt und darauf aufmerksam gemacht.
Dass so ein Gerät mit der Modelnummer P10355 nicht gibt und das bei meinem Austausch Gerät definitiv um ein P10356 handelt, so wie man es bei Aldi Süd in Grevenbroich(Ortsteil Gustorf) auch ursprünglich gekauft hatte. Und dass es um ein Schreibfehler in der Bezeichnung der Modelnummer handelt und korrigiert werden sollte und auch muss.
10.03.2017 20:42 - bearbeitet 10.03.2017 20:43
10.03.2017 20:42 - bearbeitet 10.03.2017 20:43
Hallo, eigentlich wollte ich mein letzten Beitrag editieren aber.
Nach einer gewissene Zeit, ist dies wohl nicht mehr möglich.
Folgendes:
Ich habe heute (10.03.2017) nochmal die Multimedia Hotline angerufen und mich telefonisch darüber erkundigt, ich habe definitiv ein P10356 und diese Angabe sollte auch unter Einstellungen "Über das Tablet" stehen. Tut es aber nicht und man hat mir nochmals bestätigt. Dass ein P10355 nicht gibt(Auch in einer Privat Nachricht) und nochmal bestätigt dass es ein Fehler ist.
PS: Ob ich mich nun mittlerweile zu oft wiederhole, da für entschuldige ich mich.
Da der Fehler jedoch durch die Seriennummer zustande kommt, dann hat das aktuelle Android Recovery Paket, was auch in der Werkstatt vorliegt. Einen Fehler und dies sollte im nächsten Release bereits behoben sein.
Und nein ich mach mir keine Sorgen, das Gerät an sich selber ist definitiv korrekt, aber die aktuelle Software(Firmware) selber ist nun mal fehlerhaft.
13.03.2017 14:30 - bearbeitet 13.03.2017 14:31
13.03.2017 14:30 - bearbeitet 13.03.2017 14:31