op 01.04.2021 12:45
op 01.04.2021 12:45
Een vriend van mij heeft een medion tablet x1030
Mijn vriend is overleden
Zijn vrouw wil de tablet gebruiken maar heeft geen gegevens van pin gmail
enz.
Tot wie moet zij zich wenden om
De tablet als nieuwe gebruiker terug in orde te krijgen
Mvg
Raymond
op 07.04.2021 10:06
op 07.04.2021 10:06
Hallo @Rfabri,
Als eerste gecondoleerd met het verlies van uw vriend en gecondoleerd aan de familie hiervan.
Een tablet heeft als besturingssysteem Android hierop. Nu is het wel mogelijk om deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen maar bij het opnieuw inloggen zal toch eerst ingelogd moeten worden met de laatste gebruiker. Dit is een beveiliging van Google zodat bij bijvoorbeeld een diefstal het toestel niet simpel even teruggezet en gebruikt kan worden.
Wellicht is het wachtwoord te achterhalen op de PC (als deze er is)? Als daar is ingelogd bij Google zal dit waarschijnlijk hetzelfde login zijn als op de tablet.
Misschien dat hier ook nog wel wat informatie te halen is: Uw wachtwoord wijzigen of resetten - Computer - Google-account Help
Succes,
REV
op 07.04.2021 10:18
op 07.04.2021 10:18
Beste
Bedankt voor u antwoord
Helaas is de laptop niet meer actief
Kan de tablet naar medion gestuurd worden?
Mvg
Raymond