annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Digid op Lifetab E1071X, softw.v1.7

4 ANTWOORDEN 4
waterkip
New Voice
Bericht 1 van 5
458 Weergaven
Bericht 1 van 5
458 Weergaven

Digid op Lifetab E1071X, softw.v1.7

Bij de poging DIGID te installeren komt de opmerking "apparaat niet compatible met deze versie."  De softwareversie is Android 10.Wat is de oplossing?

4 ANTWOORDEN 4
REV
Moderator Moderator
Moderator
Bericht 2 van 5
440 Weergaven
Bericht 2 van 5
440 Weergaven

Hallo @waterkip 

 

Heb je misschien een specifiek MSN-nummer van dit toestel? We zullen dan eens navragen of er een reden terug te vinden is waarom de betreffende DigiD app niet geïnstalleerd kan worden. Als je misschien een printscreen of foto van de foutmelding hebt zou dat ook mooi zijn. 

 

Met vriendelijke groet,
REV

waterkip
New Voice
Bericht 3 van 5
433 Weergaven
Bericht 3 van 5
433 Weergaven

Het MSN numer is 30029604. .Navolgend de screenshot.  Hopenlijk heeft u de oplossing .M.v.g. WaterkipScreenshot_20210405-140513.png

 

waterkip
New Voice
Bericht 4 van 5
410 Weergaven
Bericht 4 van 5
410 Weergaven

Op uw vraag: Nog geen oplossing ontvangen

REV
Moderator Moderator
Moderator
Bericht 5 van 5
402 Weergaven
Bericht 5 van 5
402 Weergaven

Hallo @waterkip 

 

U zou nog eens het volgende kunnen proberen.
Ga naar de instellingen van uw Android apparaat en selecteer vervolgens het kopje 'Apps'. Als u hierin bent, kunt u zoeken naar de Google Playstore en hier op klikken. Als laatste kunt u nu klikken op 'updates verwijderen' en 'cache wissen'.

Vervolgens kunt u kijken of het wel mogelijk is. 

 

Fijne dag,

REV

4 ANTWOORDEN 4