le 18.09.2025 18:18
le 25.09.2025 10:46
le 19.09.2025 13:13
le 19.09.2025 13:13
Hallo @Gorgo.
Ist dir die Schraube nur heruntergefallen? Dann versuche es doch mal mit einem Metalldetektor oder Magneten. Vielleicht findest du sie ja so wieder. Die Schraube ist separat leider nicht erhältlich.
In diesem Thread hatte schon mal jemand eine ähnliche Frage, allerdings zu einem anderen Saugroboter (MD 18600). Ob die Schrauben gleich sind, kann ich leider nicht sagen.
Vielleicht ist ja ein anderer Besitzer eines X40 SW so nett, die Schraube einmal herauszudrehen und ein Foto davon zu machen. So hättest du einen Anhaltspunkt zum Nachkauf der Schraube.
Gruß - Andi
le 19.09.2025 14:37
le 19.09.2025 14:37
Die Schraube ist NICHT heruntergefallen.
Ich habe einen Schlaganfall vor mehr als 15 Jahren (100% behindert).
Das rechte Bein und Arm sind fast gelähmt und telefonieren ist ganz schlecht.
Wie ist die Mail Adresse von Medion? Ich habe über info@medion.de versucht und habe keine Antwort erhalten.
le 23.09.2025 11:29
le 23.09.2025 11:29
Hallo @Gorgo.
Zur Kontaktaufnahme bieten wir ein Kontaktformular an:
https://www.medion.com/de/service/contact
Gruß - Andi
le 24.09.2025 10:57
le 24.09.2025 10:57
Hallo @Gorgo.
Du hattest den Thread als gelöst markiert. Konntest du mittlerweile eine passende Schraube finden? Ein entsprechender Hinweis deinerseits könnte auch anderen Usern helfen.
Gruß - Andi
le 25.09.2025 10:46
