am 26.09.2024 10:53
am 26.09.2024 10:53
Die Freiheit zur freien Meinungsäußerung wird durch @MajorTom des Öfteren unterbunden. Wie soll denn hier ein Austausch stattfinden, wenn die Threads ständig geschlossen werden.
Ist das die neue „Medion-Kultur“? Sobald Kritik kommt werden Möglichkeiten zur Äußerung einfach gesperrt.
Lasst die Nutzer doch diskutieren über die Missstände in eurem Unternehmen, oder schämt ihr euch für euer betrügerisches Handeln? Antwort kann ich selbst geben, ne ihr schämt euch nicht!
Arbeitet doch lieber mal an eurem Service als an der Eindämmung negativer Erfahrungen eurer ehemaligen Kunden!
am 27.09.2024 08:55
am 27.09.2024 08:55
Lieber @bd990 ,
so viel Lob habe ich nun wirklich verdient, kann die Angelegenheit aber gerne klären. Das im Service nicht alles zur Zufriedenheit aller läuft ist bedauerlich,aber eben nicht immer auszuschließen.
Zur Erklärung in einzelnen Schritten:
- In deinem konkreten Fall hast Du erwähnt, dass Du die Bearbeitung der Angelegenheit einer Rechtsinstanz übergeben hast,was uns dazu verpflichtet, die weitere Kommunikation nur noch mit dieser Instanz weiterzuführen.
- Daraufhin hast Du einen weiteren Beitrag zum gleichen Thema verfast, was einen Doppelpost darstellt und gegen die Community-Richtlinien (Punkt 2, "Netiquette") verstößt. Das hat das Admin-Team geahndet und Dir das entsprechend mitgeteilt.
- Wir warten nun auf die Kontaktaufnahme der von dir ins Spiel gebrachten Instanz und werden den Fall entsprechend abarbeiten.
- So lange kannst Du gerne weiter an der Forumsdiskussion teilnehmen. Solange dies innerhalb der gesetzten Richtlinien geschieht, wird niemand etwas dagegen haben.
Viele Grüße
Major ToM
am 27.09.2024 11:42
am 27.09.2024 11:42
Dadurch, dass Sie die Threads schließen, geben Sie mir und anderen Nutzetn keine Möglichkeit zu antworten. Wieso nicht ?
Wäre es denn so schlimm, wenn sich weitere von Medion betrogene Kunden auf den Thread melden ?
Wo bleibt denn hier die Meinungsfreiheit oder ist dies auch durch die Richtlinien untersagt ?