MD31520 - YouTube geht und Mediatheken nicht.

[Sandra1]

Ich habe einen MD31520 EU Smart TV und die ersten Monate war alles Klasse. Seit ein paar Wochen laufen jetzt zwar YouTube, Netflix und Amazon Prime ohne Probleme, aber die Filme in den Mediatheken von ARD und ZDF nicht.

Laut Prüfung der Internetgeschwindigkeit des Gerätes "liegen" 45 Mbit/s an. Die Mediatheken öffnen auch blitzschnell, aber die Inhalte eben nicht.

Installierte Firmware ist: V.0.51.43.0 MED / V.0.35.0.0

Was kann ich tun? TV habe ich kein Jahr. 

[Fishtown]

Moin @Sandra1 und willkommen

hast du es schon mit einer Reststromentladung versucht:

https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188

ansonsten die Erstinstallation erneut durchführen.

Du kannst die Erstinstallation jederzeit über das Menü EINSTELLUNGEN > INSTALLATION > ERSTE INSTALLATION aufrufen und erneut durchführen.

https://cdn.medion.com/cdn/download.pl?lang=de&filename=bda_md3152_(0_1_3_4_5_6)_de.pdf&id=21801&typ...

Tschüss Fishtown

[Sandra1]

Leider hat das Gerät keinen Power Knopf und lässt sich nur per Fernbedienung an und ausschalten. Wie mache ich da eine Rest-Strom Entladung? Danke. 

[Fishtown]

Moin @Sandra1 

aus der BDA: Um das Gerät einzuschalten, drücken Sie
– an der Fernbedienung: die Standby/Ein-Taste, eine Zifferntaste oder eine der P / Tasten;
– am Gerät: der Multifunktionsschalter MODE

es geht darum das Gerät zu entladen, Medion verweist da auf den Ein-Ausschalter am Gerät,

Samsung rät zb. auch das über die Fernbedienung zu tun (15Sek. drücken), da das Gerät sich durch

den Impuls (Einschalten) der Fernbedienung versucht einzuschalten und sich dadurch entläd.

Tschüss Fishtown

[Sandra1]

Wie gesagt, das Gerät hat keine Knöpfe. 

[Fishtown]

Moin @Sandra1 

laut Abbildung sollte der Taster unterhalb am Bildschirmrand mittig vom Gerät zu finden sein!

Tschüss Fishtown

[Sandra1]

Danke. Hat geholfen. Mal sehen wie lange.