am 02.07.2015 12:02
am 02.07.2015 12:02
Folgende Mail habe ich bekommen, bei der der Link nicht geht und auch sonst nix. Ist das ein Fake, Fishing o. ä?
Hallo ${thread.topicMessage.author.login},
Dein Thema hat kürzlich eine Antwort erhalten.
Thema: ${thread.topicMessage.subject}
Datum: ${thread.topicMessage.postDate}
Hat sich Dein Problem damit gelöst?
Klicke hier, um die Antwort zu lesen und markiere eine davon als „akzeptierte Lösung“.
So können auch andere in der Community nützliche Antworten finden.
Vielen Dank für Deine Mitgliedschaft bei der MEDION Service Community.
Dein MEDION Service Community-Team
am 02.07.2015 17:09
am 02.07.2015 17:09
Schönen Dank, dass Du dich meldest. Es ist kein Fake. Ich habe bis jetzt auch noch keine aussagekräftige Antwort erhalten.
am 03.07.2015 08:18
am 03.07.2015 08:18
Guten Morgen @mapoe,
es handelt sich um kein Fake, sei unbesorgt.
Die Community-Plattform generiert diese Email nach einer gewissen Weile automatisch,
wenn in einem Thread keine Aktivität mehr herrscht und keine Antwort als
"akzeptzierte Lösung" gekennzeichnet wurde. Wir möchten damit sicherstellen,
daß erstens keine Frage unbeantwortet bleibt, und zweitens die User die
Lösung ihres ursprünglichen Anliegens ggf. auch als solche kennzeichnen. Dies hat
den Vorteil, dass gekennzeichnete Lösungen in die interne Datenbank
wandern und neuen Usern mit dem gleichem Problem als Lösung
präsentiert werden können.... somit muss das Rad nicht ständig neu
erfunden werden.
Der Link in der besagten Email-Benachrichtigung führt derzeit tatsächlich
ins Leere, wir klären dies nun mit Lithium. Das Problem sollte bis Anfang nächster
Woche beseitigt sein.
Gruß,
Luke
am 03.07.2015 09:48
am 03.07.2015 09:48
Herzlichen Dank für die Info. Ocj warte dann mal bis nächste Woche.