am 20.02.2020 14:23
am 20.02.2020 14:23
Ich habe mir letzte Woche o.g. Kopfhörer gekauft, mit dem Haupt-Augenmerk auf: Headset für Smartphone, und gelegentliches Musikhören. Scheinbar ist das Gerät aber für hauptsächlichen Musik-Genuss und gelegentliches Telefonieren konzipiert, da es nach einiger Zeit im gekoppelten Stand-By-Modus abschaltet. Ist das so gewollt, oder ein Fehler meines Gerätes_
am 21.02.2020 15:13
am 21.02.2020 15:13
Hallo @HermannW.
Ich habe in der Bedienungsanleitung diesen Hinweis gefunden:
Findet innerhalb von 5 Minuten nach dem Einschalten keine Kopplung statt, schaltet sich der Kopfhörer automatisch ab.
Bist du dir sicher, dass dein Smartphone die Kopplung auch hält? Ich kann mir gut vorstellen, dass das Phone irgendwann aus Energiespargründen die Verbindung trennt und der Kopfhörer dann aufgrund der fehlenden Kopplung ebenfalls abschaltet.
Hast du die Möglichkeit, das eventuell mal an einem anderen Smartphone zu testen? Nach welcher Zeit schaltet sich der Kopfhörer denn ab? Hast du mal die Zeit gestoppt? Ist es immer die gleiche Zeitspanne?
Gruß - Andi
am 21.02.2020 16:49
am 21.02.2020 16:49
Danke für die schnelle Antwort. Werd ich nächste Woche Mal testen, obwohl ich nicht glaube, das es daran liegt, denn frühere Headsets, und auch meine SmartWatch halten die BT Verbindung.
am 24.02.2020 07:29
am 24.02.2020 07:29
Hallo @HermannW.
Es könnte natürlich auch ein Defekt vorliegen. In diesem Fall wende dich bitte einmal an unseren Support.
Gruß - Andi
am 18.08.2020 14:04
am 18.08.2020 14:04
Hallo @HermannW.
Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du eine Lösung finden?
Gruß - Andi