x5004 fährt nicht mehr hoch

[ryzx47]

Guten Morgen,

habe mir vor ungefähr einer Woche das x5004 Smartphone gekauft und es problemlos benutzen können.

Als ich es allerdings jetz neu starten wollte, fährt es nicht mehr richtig hoch.Es bleibt im Boot stecken und auf dem Display steht nur das MEDION Logo und powered by android.

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen 😄

MfG

[McB]

na... das 'Yes' natürlich 😉

[die_petschmaus]

Okay, Factory Reset durchgeführt. 

Startet zwar, aber wieder nur bis zum Logo und dann schaltet es sich aus und wieder an.

[McB]

es braucht eine weile bis nach einem factory_reset das system wieder vollends da ist...

was ist denn vorher genau passiert - an einfachem ausschalten (bei 100% akku) und wieder anschalten kann es imho eher kaum gelegen haben...

Edit1: solltest du eine sd-karte im gerät haben... nimm die mal raus und versuche nochmal ein factory_reset...

[die_petschmaus]

Die Sd-Karte ist draussen und Sim auch. Es hat jetzt mehrmals neu gestartet immer bis zum Logo. Jetzt hat es sich aufgegangen und mir wird dauerhaft das Logo angezeigt

[McB]

hmmm...

schalte das gerät mal durch laaaanges drücken von power absolut aus...

setze die sim wieder rein...

lass das gerät dann mal eine weile einfach ausgeschaltet liegen...

dann starte es mal wieder ganz normal...

meine frage: was passiert war bevor das prob auftrat hast du leider noch nicht ausreichend beantwortet 😉

[die_petschmaus]

Habe nur den Akku aufladen wollen, weil er leer war und das Telefon schon ausgegangen war. Netzteil rein, Handy an und seit dem ist der Fehler.

[McB]

ich hoffe doch: du hast das gerät erst eine weile am netzteil gehabt bevor du es wieder eingeschaltet hast¿

versuche es mal wie in meinem vorigem post beschrieben...

[die_petschmaus]

Lässt sich nicht ausschalten. Gerät startet wieder und geht kurz wieder aus und an

[McB]

man muß schon lääänger die powertaste drücken...

drück mal so lange bis das gerät aus ist...

(das kann dann auch mal gute 30 sekunden dauern - je nachdem wo und wie dein gerät hängt')

[die_petschmaus]

Nein, geht nicht aus. Ich habe jetzt bestimmt 5 Minuten die Power-Taste gedrückt.

Handy ist jetzt dauerhaft an und zeigt mir sein Logo.

Menno, das Gerät ist erst neu, wie kann es da schon defekt sein? 

Kann man nicht etwas per SD-Karte draufspielen?