medion P5001

[lorenz1964]

hallo seit gestern hatte ich eine anzeige am handy " die Verschlüsselung konnte nicht abgeschlossen werden " Auf english"obwohl ich nie eine Verschlüsselung gemacht habe –ich komme nicht mehr an die apps ran - wollte ein neues Android backup raufspielen finde aber nirgenz ein passendes .weiss vielleicht wehr wo ich einen runterladen kann !

[McB]

moin @lorenz1964

was ist denn passiert bevor das prob auftrat¿

anyway... crosspostings sind hier nicht erwünscht!

viel glück & grüssinx

[lorenz1964]

wie auch immer hab das gerät runtergefahren beim nächstenmal einschalten kam die mitteilung "die verschlüsselung konnte nicht abgeschlossen werden obwohl ich nie eine gemacht habe "dann habe ich reset durchgeführt -dann ging nix mehr

[McB]

sorry...

von NIX kommt wohl eher NIX!

viel glück & grüssinx

[Andi]

Hallo @lorenz1964 und herzlich willkommen in der Community.

　

Leider steht kein Image zum Download zur Verfügung mit dem du das Gerät neu flashen könntest. Wenn sich jedoch auch über das Recovery-Menü der Factory-Reset nicht erfolgreich durchführen lässt, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi