Smartphone P5001 Kontakte schließen sich immer/arcor/mediaprocess wird immer automatisch beendet..

[stofftier]

Hallo 😉 ich komme nicht in meine Kontakte rein..die werden immer erst gar nicht geöffnet...ich habe das Smartphone auf Werkszustand zurück gesetzt..oder bin in Einstellungen gegangen..Daten gelöscht usw...wie gesagt ich komme nicht in meine Kontakte..sobald ich das Symbol anklicke schliesst es sich auch wieder und bekomme die Mitteilung Kontakte beendet...Ich habe noch ein Handy davon..da funktioniert alles..und Medion über Email-Kontakt dauert ewig..meistens zwischen den Emails 2-3 Tage bis ich immer eine Antwort bekomme..und telefonisch mir echt zu teuer...auf dem Handy ist noch Garantie...und auf die Software ist angeblich keine Garantie...vielleicht hat ja eine/einer hier eine Lösung für mich....ich sage schon Mal danke 🙂

[rainzor · Accepted solution]

Leider hast du meine o.a. Frage ja nicht beantwortet.

Ich würde dir vor dem Einschicken noch empfehlen, eine Werksreset zu machen und dann keine Anmeldung beim Googlekonto und keine Rücksicherung irgendwelcher Daten. Vielleicht funktioniert es ja dann.

Hintergrund: Ich hatte einmal das gleiche Problem und der Grund war eine Zeichenfolge in der Anrufliste. Und diese Anrufliste wurde bei den Rücksicherungen auch wieder hergestellt.

Gruß

Rainer

[stofftier]

Hallo Rainer...Ohh..sorry tut mir leid..wegen nicht antworten..war keine Absicht...aber lieb und nett..dass du mir den Tipp gibst..danke..ich versuche es mal..tausend Dank 🙂

[stofftier · Accepted solution]

Hallo Rainer...ja danke..ich habe es nun versucht...ohne Googlesicherung und Simkarte das Handy auf Werkszustand zurückgesetzt...auch wieder hochgefahren ohne Simkarte...alles an Anmeldung usw.übersprungen..das Gerät selber öffnet nun die Kontakte und das Telefonzeichen..liegt es an der Simkarte oder Speicherkarte?

[stofftier · Accepted solution]

Hallo Rainer..oder liegt es doch an den Anmeldedaten oder Synchronisierung mit Google?ich muss erst noch die dazugehörige Simkarte holen..um weiter zu testen..die hat meine Tochter nun zum Papa mit..tausend Dank erstmal..:-)

[rainzor · Accepted solution]

Ausprobieren, erst Sim-Karte und testen, dann Sd-Karte und testen.

Ist der Fehler weg, liegt es an der Rücksicherung durch Google.

Leider kann man nicht auswählen, was zurück gesichert wird.

Gruß

Rainer

[stofftier · Accepted solution]

Ja OK ich teste es..erstmal vielen lieben Dank 🙂

[stofftier · Accepted solution]

Hallo ihr 🙂 ich bin heute guter Dinge zwecks dem Handy...es funktioniert noch..lässt sich alles bis jetzt noch öffnen..der Fehler denke ich mal war nach einem Update von cleanmaster und Cm security..und der Booster dazu..die beiden haben wohl einige Apps /Prozess/Kontakte/Telefon usw.ausgeschaltet..eure Tipps waren super..besonders von Rainer..echt nochmal danke..dadurch wusste ich nun in welche Richtung von Fehlersuche ich mich begeben musste..ja da soll man eine/einer drauf kommen..aber im nachhinein auch nun logisch..nun habe ich einen anderen Booster/Cleaner und Schutz drauf..bis jetzt geht es noch..ich melde mich nochmal..wenn es sich doch nochmal verstellen sollte..aber ich hoffe mal nicht..Die Kontakte rufe ich nun über die Simkarte auf und nicht mehr über Google...danke an Euch alle 🙂

[rainzor]

Einen Hinweis noch:

Erfahrungsgemäß sind diese Booster/ Cleaner auf allen Systemen, egal ob Android oder Windows, auf lange Sicht deutlich schädlicher als das sie nutzen.

Gruß

Rainer

[stofftier]

Ja..ich denke auch...nun bin ich auch vorsichtiger mit dem Umgang solcher Apps...danke 😉