Rückkamera smartphone P5005

[EDI]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass ich nicht plötzlich nicht mehr auf die Rückkamera meines Smartphones P5005 zugreifen kann!!?? Wer hat bitte einen Tip für mich?

Vielen Dank!

EDI

[Andi]

Hallo @EDI und herzlich willkommen in der Community.

　

Du könntest dir die Kamera-App einmal im Anwendungsmanager öffnen und die App durch Betätigen der Schaltflächen "Daten löschen" und "Cache leeren" zurücksetzen.

　

Sollte das nicht helfen, setze das Smartphone bitte einmal auf den Werkszustand zurück. Wenn die Kamera dann weiterhin nicht verwendbar ist, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.

　

　

Gruß - Andi