P5006 findet nach WLan kein Netz mehr

[Marcus5006]

Hallo,
Ich hab ein Problem mit meinem neuen P5006. Immer wenn ich mich mit dem WLAN verbunden hatte und dann den Bereich verlasse findet das Handy kein Netz mehr bzw es zeigt ewig an das es noch mit dem WLAN verbunden bin obwohl ich mehrere Kilometer davon entfernt bin.
Ich benutze meine alte SIM, nicht die Aldi SIM. Bei meinem alten Smartphone hat das aber immer problemlos funktioniert.

Gruß Marcus

[Andi]

Hallo @Marcus5006 und herzlich willkommen in der Community.

　

Das von dir beschriebene Verhalten ist bei dem Gerät nicht bekannt. Wie sieht es denn aus, wenn du beim Verlassen des WLAN-Bereichs, das WLAN-Modul über das Quickmenü der Statusleiste abschaltest? Verbindet sich das Smartphone dann sofort mit dem Mobilfinknetz?

　

Bitte teste das Verhalten auch mal mit einer anderen SIM Karte.

　

Falls das nicht helfen sollte, würde ich das Gerät einmal auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und erneut testen.

　

　

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @Marcus5006.

　

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konntest du die Ursache finden?

Gruß - Andi