11.07.2017 09:57
11.07.2017 09:57
Ich machte einen Factory Reset und jetzt kann ich kein Setup ausführen. Bekomme ständig die Fehlermeldung dass der Setup Assistent beendet wurde. Auch Gmail, etc. Was nun? Erbitte Hilfe!
LG
14.07.2017 12:24
14.07.2017 12:24
Schaden kann es nicht.
Wie gesagt, ich habe das auch schon hier intern weiter geleitet.
ich kann dir aber leider nicht versprechen, dass ich heute noch eine Antwort bekomme.
Ich melde mich aber sobald ich was neues weiß...
23.07.2017 21:33
23.07.2017 21:33
Dieser Test ist nur für die Hardware und die funktioniert tadellos. Weisst du inzwischen schon etwas mehr?
LG
24.07.2017 11:02
24.07.2017 11:02
Guten Morgen,
ich hatte jetzt nochmal nachgehakt und jetzt auch eine Antwort bekommen.
Also unserer Qualtitäts-Sicherung für den Bereich Smartphone ist ein solches Verhalten auch nicht bekannt.
Nach deren Einschätzung müsste das Gerät einmal in die Werkstatt eingeschickt werden.
Sprich den Service kontaktieren mit Fehlerbeschreibung, IMEI Nr. und am besten den direkt den Kaufbeleg.
Sorry dass ich keine besseren Nachrichten für dich habe, aber mehr kann ich jetzt leider auch nicht mehr machen.
LG
05.07.2019 14:28
05.07.2019 14:28
Hallo zusammen,
ich wollte jetzt nach knapp 2 Jahren mein Medion X5001 wieder aktivieren um ein Ersatzhandy zu haben. Laden funktionierte auch problemlos.
Allerdings als ich es starten wollte, kam das typische Medion Anzeigebild und danach ein schwarz bläulicher Bildschirm, wie ein "Standy-by-modus" und mehr ist da auch nicht passiert.
Habe dann lange gegoogelt und diesen "Affengriff" ausprobiert. Da kam ich dann ins Android system reboot rein. Habe auch direkt "wipe cache..." und "wipe data..." angewendet und bis dahin alles super. Als ich dann allerdings auf "recovery system now" geklickt habe, kam für eine Sekunde unten links "Rebooting..", dann kam wieder dieses Medion Anzeigebild und dann wieder dieser "Standby" Schwarze Bildschirm.
Kann ich das Handy noch irgendwie wieder zum Laufen bringen oder kann ich es vergessen?
LG
05.07.2019 14:54
05.07.2019 14:54
Hallo @donovan
zunächst mal herzlich willkommen in der Community.
Anhand deiner Beschreibung glaube ich nicht dass du das Handy noch zum laufen bekommst...
Du kannst vielleicht noch den Prüfmodus starten (Handy mit vol- und Powertaste starten). Lass den mal durchlaufen und darüber kannst du dann das Gerät auch starten.
Entferne aber vorher Sim- und Speicherkarte, damit nichts das Handy stören kann.
Ich drücke dir die Daumen und wünsche schon mal ein schönes Wochenende
Gruß
Daniel