19.11.2016 20:33 - modifié 19.11.2016 20:40
19.11.2016 20:33 - modifié 19.11.2016 20:40
Hallo,
ich will mein handy mit dem PC verbinden, jedoch wird das Handy aufgeladen aber nicht erkannt.
PC: E 4050 D
Kabel: https://www.amazon.de/gp/product/B015XPL2JE
Könnte eventuell am Akku liegen , den dieser ist bei dem X5004 extrem schwach. Damals wurde das Handy bei Benutzung aufgeladen, seit Monaten aber immer aufladen und dann nutzen bevor Akku leer wird. Sehr Sehr nervig und schlimm.
le 20.11.2016 13:28
le 20.11.2016 13:28
yusuf2703 schrieb:
Muss nur gucken was ich mit dem Handy und der Garantie Karte mache.
Kontakt mit dem Support aufnehmen.
Der Kaufnachweis ist auch wichtig.
Gruß
Iks-Jott
le 19.11.2016 22:53
le 19.11.2016 22:53
Hallo @yusuf2703
willkommen in der Community.
Deine geposteten Bilder sind für andere User noch nicht zu sehen, sie müssen erst von Medion freigeschaltet werden.
Du hast Anker Kabel verlinkt und nutzt sie wohl auch. Was passiert denn, wenn du das USB-Daten- und Ladekabel nimmst, das zu deinem X5004 gehört?
Gruß
Iks-Jott
le 20.11.2016 01:09
le 20.11.2016 01:09
Leider aufgrund von Wackelkontakt nicht mehr daheim. Ich habe aber weitere Kabel von Samsumg probiert auch ohne Erfolg.
Wenn es wirklich darauf ankommen sollte wäre es dieses Produkt für 7,90 Euro http://bit.ly/2g95GGa ?
Es werden zwar weitere Artikel angeboten aber die Chance das es nicht Orginalprodukt sein könnte ist zu hoch.
le 20.11.2016 10:22
le 20.11.2016 10:22
Die Frage, ob das von dir verlinkte Produkt funktionieren wird, kann ich dir nicht beantworten. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit es bei Medion zu bestellen.
Das merkt man erst, wenn man das Kabel hat. Notfalls zurücksenden.
Möglicherweise liegt das Problem gar nicht am Kabel. Guck hier mal rein.
Auch wenn dein PC nicht die Meldung "USB nicht erkannt" gebracht hat.
Viel Erfolg!
Gruß
Iks-Jott
le 20.11.2016 13:12
le 20.11.2016 13:12
Vielen Dank für die Ersatzteil Seite ! Hätte ich ohne ihre Hilfe warscheinlich garnicht gefunden ! 🙂
Mein PC erkennt garnichts, als wäre es eine Steckdose. Über Geräte Manager oder am Handy ist gar nichts zu finden. Muss wohl hoffen das eventuell die Garantie mal das Handy aufmacht und kontrolliert. Muss nur gucken was ich mit dem Handy und der Garantie Karte mache.
Aber vorher möchte ich noch testen, ob auf Werkeinstellungen zurück setzen hilft. Backup wird schwierig aber werde ich schon schaffen.
le 20.11.2016 13:28
le 20.11.2016 13:28
yusuf2703 schrieb:
Muss nur gucken was ich mit dem Handy und der Garantie Karte mache.
Kontakt mit dem Support aufnehmen.
Der Kaufnachweis ist auch wichtig.
Gruß
Iks-Jott
20.11.2016 14:30 - modifié 20.11.2016 15:06
20.11.2016 14:30 - modifié 20.11.2016 15:06
Ich kann mein Smartphone NICHT zurücksetzen. Ich klicke immer auf ALLES LÖSCHEN und es passiert nicht.
Was ist das für ein Fehler ?! Neustart habe ich auch gemacht.
Werde versuchen es in den sicheren Modus zu bekommen und dort auf Werkeinstellungen zurück zu setzen.
EDIT : Geht nicht. Egal ob die Karten entfernt und abgesicherter Mudis ist oder sonstiges. Werkeinstellung will mein Handy nicht machen.
EDIT 2 : Über Android Geräte Manager konnte ich mein Handy auch nicht löschen ( Website bei dem mann das Handy sperren , ein lauten Ton abspielen und löschen kann )
Nur eine Bestätigungs Email das es ausgeführt wird ( was nicht passiert )
20.11.2016 17:35 - modifié 20.11.2016 17:52
20.11.2016 17:35 - modifié 20.11.2016 17:52
wenn man Lautstärke - 2 bis 3 sekunden drückt und dann Power , dann kommt man in ein Modus, wo man die Funktionen des handys testen kann.
Via Lautstärke + 2 bis 3 Sekunden und dann power kommt man in nem Modus, wo ich denn Handy reseten konnte. JUHUUU 😄
So mal sehen ob es klappt
EDIT: Ne hat nichts geändert. Läuft nur flüssiger, weil ich jetzt Speicher habe 🙂
Ich wende mich an den oben gennanten Support. Garantie Schein und Kassen Beleg des Gerätes ist alles da.
le 23.11.2016 18:34
le 23.11.2016 21:48
le 23.11.2016 21:48
Dann kennzeichne doch bitte dieses Problem als gelöst.
Gruß
Iks-Jott