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Dauer einer Reparatur

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Dauer einer Reparatur

Habe mein defektes Handy als Retore zu Medion geschickt und ich würde gerne wissen ob Ihr Erfahrungen mit dem Service habt? Dauert es lange etc. ?

5 ANTWORTEN
Superuser
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Re: Dauer einer Reparatur

Hallo @Mikeyhase

 

Wenn's gut läuft hast du dein Gerät in ca. 2 Wochen zurück, so meine Erfahrung mit 3 Geräten.

Was andere User erlebt haben, kannst du hier  lesen.

Viel Erfolg!

Gruß
Iks-Jott



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Auch ein Maulwurfn findet mal ein Huhn!
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Re: Dauer einer Reparatur

Na das klingt ja nicht so dolle @ Iks-Jott
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Superuser
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Re: Dauer einer Reparatur

@Mikeyhase

 

Rund 2 Wochen ist doch ok, oder?

Aber mir ist schon klar, was du meinstLachender Smiley.

Gruß
Iks-Jott



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Auch ein Maulwurfn findet mal ein Huhn!
Scientist
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Re: Dauer einer Reparatur

Hallo @Mikeyhase,

 

generell veranschlagen wir bei einer Reparatur eine Bearbeitungszeit von 14 Werktagen, gewöhnlich geht es aber auch (je nach Art des benötigten Services (z.B. Austausch, Reparatur) etwas flotter.

 

Viele Grüße

 

Major ToM

MEDION AG - A Lenovo Company • Web: www.medion.de • Community: community.medion.com • Facebook: www.facebook.com/MEDIONDeutschland


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Re: Dauer einer Reparatur

Mir wurde per Mail mitgeteilt das es 15 (Werk)Tage dauert ab dem Zeitpunkt wo das Gerät in Berabeitung ist, soll heißen die weit über 7 Werktage die es mindestens dauert bis das Gerät per Post von mir dort ist (und bearbeitet wurde) kommen nochmals obendrauf. Sowas nenne ich, von der Dauer her, schlechten Service !!!