Gerät umbenennen hat nur halb funktioniert

[nibraro]

Hallo

System deaktiviert: Türkontakt öffnet mit Push-Meldung:
"028 Keller Bad" ist geöffnet.
System aktiviert: Türkontakt öffnet mit Push-Meldung:
"028 Kabuff".
Kabuff ist richtig, steht im Gerätemanager.

Gerät kann nicht im System entfernt werden!
Batterie entfernt. Gerät bleibt mit grün in der App!
Anlage kann hin und her geschaltet werden.
Kein Alarm durch sabotiertem Gerät, da immer noch mit grün in der App.
Smartphone, App und Basis neu gestartet, keine Änderung.

Im Gerätemanager von "028 Kabuff" in "028 Keller Bad" umbenannt.
Gerät aus dem System erfolgreich entfernt.
Das Gerät war nach nur 30 Minuten erfolgreich neu installiert.

Immer wieder bis PAIR und Suche, plötzlich Pineingabe, weiter und
dann mehrmals Meldung mit erfolglos.
Zurück zur Smart Home Startseite zum Einbinde-Neustart.
Da steht ungewönlicher Gerätezustand.
Ursache war der fehlende Pin an einem zurückgesetzten Türkontakt mit unbekanntem Namen.
Pin eingegeben, im Gerätemanager Namen eingetragen und einer Zone zugeortnet.
Türkontakt wird jetzt überall mit dem gleichen Namen genannt.

Viele Grüße
nibraro

[Andi]

Hallo @nibraro

Danke für deinen Beitrag. Schön, dass es nun funktioniert.

Beste Grüße - Andi

[nibraro]

Hallo @Andii

Das Umbenennen der Komponenten funktioniert auch mit der neuen App nur zur Hälfte.
Im Home und deaktuvierten Zustand wird mit der Push-Meldung immer noch der falsche (alte) Name gesendet.

Viele Grüße
nibraro

[Andi]

Hallo @nibraro und danke für das Feedback.

　

Wir konnten das Verhalten nachstellen. Du kannst die Sache lösen, indem du den gleichen Namen ein zweites mal eingibst. Danach wird er richtig angezeigt. So hat es zumindest in unseren Tests funktioniert. Da dies aber keine richtige Lösung ist, geben wir die Sache in die Programmierabteilung weiter. Danke für den Hinweis.

　

　

Gruß - Andi

[nibraro]

Hallo, @Andi

2 mal hintereinander umbenenen bestätigt:
Nach der 1. Umbenennung bleibt der alte Name in der Push-Meldung.
Nach der 2. Umbenennung steht der neue Name in der Push-Meldung.
Da kann man sich die Leiter sparen.

Viele Grüße
nibraro