le 16.12.2018 23:25
le 16.12.2018 23:25
Hallo
System deaktiviert: Türkontakt öffnet mit Push-Meldung:
"028 Keller Bad" ist geöffnet.
System aktiviert: Türkontakt öffnet mit Push-Meldung:
"028 Kabuff".
Kabuff ist richtig, steht im Gerätemanager.
Gerät kann nicht im System entfernt werden!
Batterie entfernt. Gerät bleibt mit grün in der App!
Anlage kann hin und her geschaltet werden.
Kein Alarm durch sabotiertem Gerät, da immer noch mit grün in der App.
Smartphone, App und Basis neu gestartet, keine Änderung.
Im Gerätemanager von "028 Kabuff" in "028 Keller Bad" umbenannt.
Gerät aus dem System erfolgreich entfernt.
Das Gerät war nach nur 30 Minuten erfolgreich neu installiert.
Immer wieder bis PAIR und Suche, plötzlich Pineingabe, weiter und
dann mehrmals Meldung mit erfolglos.
Zurück zur Smart Home Startseite zum Einbinde-Neustart.
Da steht ungewönlicher Gerätezustand.
Ursache war der fehlende Pin an einem zurückgesetzten Türkontakt mit unbekanntem Namen.
Pin eingegeben, im Gerätemanager Namen eingetragen und einer Zone zugeortnet.
Türkontakt wird jetzt überall mit dem gleichen Namen genannt.
Viele Grüße
nibraro
le 19.12.2018 08:09
le 19.12.2018 08:09
Hallo @nibraro
Danke für deinen Beitrag. Schön, dass es nun funktioniert.
Beste Grüße - Andi
le 23.12.2018 22:20
le 02.01.2019 11:31
le 02.01.2019 11:31
Hallo @nibraro und danke für das Feedback.
Wir konnten das Verhalten nachstellen. Du kannst die Sache lösen, indem du den gleichen Namen ein zweites mal eingibst. Danach wird er richtig angezeigt. So hat es zumindest in unseren Tests funktioniert. Da dies aber keine richtige Lösung ist, geben wir die Sache in die Programmierabteilung weiter. Danke für den Hinweis.
Gruß - Andi
le 02.01.2019 13:33