am 06.09.2025 13:52
am 06.09.2025 13:52
Hallo 😀
Vlt kann mir jemand helfen.
Unser TV zeigt das Android Männchen und error.
Es kommt eine Meldung, dass Android nicht gestartet werden kann.
Data reset war eine Option, funktioniert leider nicht. Kommt immer wieder die gleiche Meldung.
Hat jemand Ideen, was ich machen könnte, um den TV wieder zu starten?
am 07.09.2025 01:42
am 07.09.2025 01:42
Moin @SarahMilan und willkommen
Reststromentladung durchgeführt? https://community.medion.com/t5/Videos-Tipps-Tricks-Tutorials/Tipp-Reststromentladung/ta-p/65188
und dann erst mal ohne TV Stick (sofern vorhanden) starten.
sollte das nicht funktionieren, so nenne unbedingt die MSN Nummer vom Gerät, eventuell gibt es dafür noch die Ursprungssoftware.
Tschüss Fishtown
am 08.09.2025 00:23
am 08.09.2025 00:23
Danke für die Antwort.
Ja Reststromentladung haben wir gemacht.
TV Stick ist keiner vorhanden.
MSN Nummer finde ich nicht. Am TV finde ich keinerlei Nummern.
Dort ist nur ein kleiner Aufkleber mit einem Qr Code. Der führt aber auch zu keiner Seite.
Liebe Grüße
08.09.2025 00:44 - bearbeitet 08.09.2025 16:57
08.09.2025 00:44 - bearbeitet 08.09.2025 16:57
Moin @SarahMilan
ohne MSN Nummer kommen wir so nicht weiter.
Normalerweise ist der Aufkleber an der rückwärtigen Seite zu finden.
Schaue sonst hier nach: Rechnung! Online Bestätigung! Bei Medion registriert! Umkarton! Garantiekarte! Bedienungsanleitung!
Tschüss Fishtown
am
08.09.2025
19:36
- zuletzt bearbeitet am
09.09.2025
07:46
von
Luke
am
08.09.2025
19:36
- zuletzt bearbeitet am
09.09.2025
07:46
von
Luke

Das ist alles was an Nummern zu finden ist.
Admin Edit:
Bild konnte wegen sichtbaren persönlichen Daten nicht genehmigt werden. Laut Rechnung
handelt es sich bei dem Gerät um:
| MSN | Bezeichnung | ||
|---|---|---|---|
| 30036112 | MEDION LIFE X14355 (MD 31476) EU |
.
am 09.09.2025 19:50
am 09.09.2025 19:50
Die MSN ist eine Antwort weiter unten. Liebe Grüße
am 09.09.2025 20:22
am 09.09.2025 20:22
Moin @SarahMilan
du kannst versuchen die Ursprungssoftware aufzuspielen, diese findest du auf der Medion Service Seite:
https://www.medion.com/de/service/product-detail/30036112
auch den dortigen Info Button anklicken und lesen, bitte.
Viel Glück, Tschüss Fishtown
am 09.09.2025 20:46
am 09.09.2025 20:46
Vielen Dank für die Info. 🙂
Aber eine blöde Frage habe ich noch.
Wie spielt man etwas auf den TV? Ich komme ja nirgends hin. Es zeigt nur die Meldung und das man es reseten muss. Keine andere Funktion ist ansteuerbar.
am 09.09.2025 21:33
am 09.09.2025 21:33
Moin @SarahMilan
es gibt keine blöden Fragen nur blöde Antworten, hier ist eventuell Eine :
Ich schrieb doch: bitte lesen auch den Verweis auf die dortige pdf: Firmware_Full_Software_android_DE.pdf
Diese enthält alle Instruktionen zur Installation:
Tschüss Fishtown
