annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

medion smart tv

OPGELOST
26 ANTWOORDEN 26
gerarda
Apprentice
Bericht 1 van 27
4.599 Weergaven
Bericht 1 van 27
4.599 Weergaven

medion smart tv

tv klein.jpgbedraad klein.jpgklein.jpg

sinds kort krijgen we deze melding op onze tv en kunnen niet op ok bevestigen en dus ook niet meer apps openen op internet en op het mediaportaal geraken met onze smart tv .we hebben onlangs wel even de tv moeten uitschakelen om hem te verplaatsen als ik bij de instellingen van de tv kijk zijn we wel verbonden met internet via bedraad . ik heb ook al terug een eerste installatie geprobeerd maar geen oplossing , ook heb ik de tv al eens helemaal uitgeschakeld , weet iemend raad ?

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerd Solutions
zonnetje
New Voice
Bericht 23 van 27
4.107 Weergaven
Bericht 23 van 27
4.107 Weergaven

hallo,

 

via smartphone casten naar tv heb ik nog niet geprobeerd, maar de rest werkt wel normaal.

Ondertussen nog wat verder geprobeerd, als ik de taal van de Apps (via instellingen) verander van Nederlands naar Engels of Duits, lukt het wel.

Dan kan ik wel op internet.

 

mvg

 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

26 ANTWOORDEN 26
gerarda
Apprentice
Bericht 2 van 27
3.277 Weergaven
Bericht 2 van 27
3.277 Weergaven

melding is :

onze website maakt gebruik van cookies om het gebruik en funcionaliteit te waarborgen 

ik moet dit bevestigen met naar ok te gaan maar dit gaat niet .

Kim2206
Contributor
Bericht 3 van 27
3.261 Weergaven
Bericht 3 van 27
3.261 Weergaven

Hoi Gerarda,

 

Al eens geprobeerd je smart tv naar fabrieksinstellingen te zetten?

 

Groetjes,

Kim2206

gerarda
Apprentice
Bericht 4 van 27
3.242 Weergaven
Bericht 4 van 27
3.242 Weergaven

Hallo 

 

Kan jij mij zeggen hoe ik dat doe ? 

Mvg

Gerarda

Kim2206
Contributor
Bericht 5 van 27
3.229 Weergaven
Bericht 5 van 27
3.229 Weergaven

Hallo Gerarda,

 

Voor het antwoord verwijs ik je naar deze link: https://community.medion.com/t5/Video/Medion-Smart-tv-melding/m-p/87412.

Deze link is van een eerder gemeld probleem van de smart tv. Hier staat in hoe je je smart tv naar fabrieksinstellingen zet.

 

Heb ik je hiermee genoeg geïnformeerd?

 

Groetjes,

Kim2206

gerarda
Apprentice
Bericht 6 van 27
3.222 Weergaven
Bericht 6 van 27
3.222 Weergaven

Hallô

Ga het straks proberen en laat je het weten , alvast bedankt voor je hulp ! 

 

Mvg

Gerarda 

gerarda
Apprentice
Bericht 7 van 27
3.206 Weergaven
Bericht 7 van 27
3.206 Weergaven

Hallo,

 

Spijtig genoeg is mijn probleem niet opgelost,  heb hem terug naar fabrieksinstelling gezet en ook een tijdje volledig van de stroom gehaald.  Als ik via mijn smartphone of tablet naar YouTube ga kan ik wel casten naar de tv maar rechtstreeks niet . 

 

Mvg

Pulmans Gerarda 

Kim2206
Contributor
Bericht 8 van 27
3.203 Weergaven
Bericht 8 van 27
3.203 Weergaven

Hallo Gerarda,

 

Jammer om te horen dat mijn eerste oplossing niet heeft gewerkt.

Mag ik vragen om welke medion smart tv het gaat en wanneer je deze smart tv hebt aangeschaft?

 

Groetjes,

Kim2206

gerarda
Apprentice
Bericht 9 van 27
3.198 Weergaven
Bericht 9 van 27
3.198 Weergaven

20200307_170534.jpg

 medion life md 31196 is al van 2017 dus geen garantie meer ! 

 

Mvg Pulmans Gerarda 

Kim2206
Contributor
Bericht 10 van 27
3.191 Weergaven
Bericht 10 van 27
3.191 Weergaven

Hallo Gerarda,

 

Bedankt voor je reactie!

Het probleem dat je ondervind is wat vreemd. Het zal eigenlijk moeten werken. 

Bij de vraag over het accepteren van cookies is het handig zeker te weten dat je op OK drukt. Het kan namelijk zijn dat je als je deze melding ervoor krijgt en op OK op je afstandsbediening drukt dat de smart tv eerst wil weten wat je precies wilt doen. Heb je al eens geprobeerd de pijltjes van je afstandsbediening te gebruiken om te kijken of je kunt switchen tussen de 2 opties (de opties OK en Lees meer)? Zo ja, kun je mij precies vertellen wat de smart tv doet of niet doet wanneer je goed op OK drukt?

 

Groetjes,

Kim2206

26 ANTWOORDEN 26