Verticale zwarte balk in beeld medion life p16510

[Ponus]

Enkele weken geleden een medion uhd smart tv gekocht , nu hebben we opeens een zwarte verticale balk in beeld van zo'n 20 cm. Vooral in het "donkere" op het scherm goed zichtbaar , bij lichtere kleur op beeld valt het nauwelijks op. Tv gereset , alles los gekoppeld en direct via kabel aangesloten , staan geen apparaten in de buurt dus lijkt echt iets met de led's in het beeld te zijn. 

 

[REV]

Hallo @Ponus 

Krijg je dit ook in beeld als je bijvoorbeeld het TV-menu open hebt staan?

Ik denk dat je hiervoor toch even het beste contact kan opnemen met Medion. Misschien kan je hiervoor het volgende contact formulier gebruiken. https://www.medion.com/nl/service/contact-form/general?supportq1=3&supportq2=31M&supportid=31M10 
Stuur dan samen met de foto ook het Serienummer svp maar door. Dit is aan de achterkant van de TV te vinden onder de barcode. 

Fijn weekend,

REV