Je n'ai plus de wifi: windows n'a pas trouvé de pilote pour votre carte réseau

[mingarofa]

Helppppp, pour vous m'aider svp ?

Du jour au lendemain, je plus accès au WIFI, 

Dans ETAT/Statut du réseau => NON CONNECTE , en cliquant sur "dépanner" , j'ai donc le message d'erreur suivant : windows n'a pas trouvé de pilote pour votre carte réseau

Comment puis faire pour remédier à cela svp ? un tout grand merci 

[Fishtown]

Bonjour @mingarofa et bienvenue

Afin de pouvoir vous aider du tout, nous avons besoin du numéro msn de l'ordinateur.

Y a-t-il eu une mise a` jour de Windows Pendant la nuit ?

au revoir Fishtown

[mingarofa]

Non tout est a jour des les mises à jour 

[Farron]

Bonjour @mingarofa 

Installez l'assistant pilote et support Intel.
Il trouvera alors le pilote approprié. > Link 

[mingarofa]

Bonjour Farron

Vu que je n'ai pas internet, je viens d'essayer de partager mes données mobiles avec mon gsm sur mon pc mais impossible également 

J'ai ce message d'erreur: il existe peut être un problème avec le pilote pour la carte Ethernet 2

Comment dès lors puis je tester votre solution si je n'ai pas à internet 

le modème de mon laptop est Medion akaya E3216:MD61800

merci bcp et belle journée

[mingarofa]

Bonjour Fishtown 

Sorry, j'ai oublié de répondre à votre question pour le num MSN 

Qui est le 30024284

J'espère que vous pourrez m'aider 🙏 car je ne comprends ce qu'il se passe 

merci bcp et belle journée

[Fishtown]

Bonjour @mingarofa 

(le mode avion n'est pas actif !)

https://www.medion.com/fr/service/service-app

mais sans internet/wifi ou connexion lan c'est très mauvais.

un essai :

désinstallez la carte WLAN (dans le gestionnaire de périphériques) et redémarrez complètement l'ordinateur portable sans démarrage rapide.

il faudrait alors le trouver et le réinstaller.

au revoir Fishtown

edit : avez-vous activé un point de restauration auquel vous pouvez vous rabattre ?

[mingarofa]

@Fishtown 

Bonjour 

Je n'ai pas de carte WLAN dans le gestionnaire de périphériques 

En tout cas  je ne le trouve pas sous carte réseau 

Comment puis je faire svp ?

[mingarofa]

Bonjour @Fishtown 

Je n'ai pas de carte WLAN dans le gestionnaire de périphériques 

En tout cas  je ne le trouve pas sous carte réseau 

Comment puis je faire svp ?

[Fishtown]

bonjour @mingarofa 

Vous ne trouvez pas la carte même si elle indique « Afficher les appareils cachés » dans le gestionnaire de périphériques ?

au revoir Fishtown