Wo finde ich die Dolby-Software für das E3216 (MD 60900)?

[BergLand]

Mein Akoya E3216 MD 60900 hat durch eine Windows-Neuinstallation seine Dolby-Software verloren. Wie kann ich diese wieder installieren? Im Treiberpaket scheint sie nicht enthalten zu sein.

[Andi]

Hallo @BergLand und herzlich willkommen in der Community.

　

Ich höre mich mal um und melde mich, wenn ich Neuigkeiten habe.

　

　

Gruß - Andi

[Andi · Accepted solution]

Hallo @BergLand.

　

Es ging schneller als erwartet. Der Dolby-Installer ist im Treiberpaket etwas versteckt:

09_Codec\Realtek ALC269\20170620_6.0.1.8192\8192_FF00_PG460_Win10_TH_RS1_RS2_Win8.1_Win8_Win7_WHQL\DAX2\x64\dax2_app_release_x64.msi

Gruß - Andi

[BergLand]

Hallo Andi,

tatsächlich hätte ich den Treiber selbst wohl nicht gefunden. Jetzt läuft alles wieder wie früher. Vielen Dank!

Gruß BergLand

[Andi]

Hallo @BergLand.

Danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es nun funktioniert.
Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in der Community.


Beste Grüße - Andi

[Keyboard-Klaus]

Ich stehe vor dem gleichen Problem, allerdings erhalte ich den Hinweis: "Insert the disk" und der Lösungsvorschlag funktioniert leider nicht.

[Andi]

Hallo @Keyboard-Klaus und herzlich willkommen in der Community.

　

Das ist ja seltsam. Wieso funktioniert es bei @BergLand und bei dir nicht? Hast du das Treiberpaket frisch heruntergeladen? Hast du es nach C:\Medion entpackt? Warst du wirklich in dem Ordner, den ich in Nachricht 3 genannt habe und hast dort die rot markierte Datei ausgeführt? Falls die Meldung noch einmal erscheint, verweise doch einfach mal in den Ordner. Vielleicht klappt es ja dann.

　

　

Gruß - Andi

[Keyboard-Klaus]

Mittlerweile bekomme ich eine andere Meldung, siehe Anhang.

Da ich die DOLBY-Funktion aber nicht nutze (ich benutze den Laptop nur im Büro) ist eine

Lösung des Problems nicht ganz so wichtig.

Eine andere Frage: Im Downloadbereich wird ein BIOS-Update angeboten: Version 2.1.2.

Mein Gerät hat die Version 2.0.4. Ist ein Update notwendig und was bewirkt es (ich lasse

eigentlich lieber die Finger von "sowas" 🙂  )

[Keyboard-Klaus]

Die DOLBY-Funktion ist ja vorhanden und zwar in der windowseigenen Lautstärkeregelung. Dort kann ich sie ein- und ausschalten. Was fehlt ist das Symbol in der Taskleiste mit dem Equalizer.

[Andi]

Hallo @Keyboard-Klaus.

　

Ich habe mir das Notebook eben einmal geschnappt und bin folgendermaßen vorgegangen.

　

- Unter "App & Features" den Eintrag "Dolby Audio X2 Windows API SDK" (9,54 MB) deinstalliert.

- Unter "App & Features" den Eintrag "Dolby Audio X2 Windows APP" (21,9 MB) deinstalliert.

- Unter "App & Features" den Eintrag "Realtek High Definition Audio Driver" (399 MB) deinstalliert.

- Notebook neu gestartet

- Die Datei 09_Codec\Realtek ALC269\20170620_6.0.1.8192\8192_FF00_PG460_Win10_TH_RS1_RS2_Win8.1_Win8_Win7_WHQL\Setup.exe ausgeführt.

- Notebook neu gestartet

　

Danach war sowohl der Dolby Reiter in den Soundeinstellungen vorhanden, als auch das Dolby-Symbol in der Taskleiste, über das sich die Dolby-App aufrufen lässt:

　

　

　

　

Gruß - Andi