op 01.12.2023 10:37
op 01.12.2023 10:37
Hallo in die Runde,
seit gestern funktioniert meine Tastatur am Laptop (S6446, MD 63430 von 2019) nicht mehr richtig. Einige Buchstaben und Zeichen werden nicht dargestellt. Ich habe keine Updates o.ä. selber vorgenommen oder sont etwas verändert. Davor war das Gerät einwandfrei.
Was kann ich tun?
Danke
Heino
op 01.12.2023 22:00
op 01.12.2023 22:00
Hallo!
Mit hoher Wahrscheinlichkeit liegt ein Hardwaredefekt vor!
Scheint bei vielen S6446 / S6445 / P15xxx / S15xxx fast schon normal zu sein!
Medion kümmert sich nicht um Ersatz!
Neukauf ist ja auch nachhaltiger bei Notebooks die teilweise erst 2 - 4 Jahre alt sind!
Google mal nach Tastaturen für das S6445 (baugleich)! Du solltest Ergebnisse (Händler mit Garantie) für um die 30,- Euro finden!
Der Austausch der verbauten Tastatur ist allerdings aufwendig und erfordert einiges an Geschick!
Palmrest (Notebookoberteil) mit integrierter Tastatur gibt es im Netz zu Horrorpreisen von über 250,- Euro! Im Austausch!
Bei Medion haben die original Ersatzteile (Palm mit Tastatur) mal zwischen 69,- und 79,- Euro gekostet!
Gruss! Mathias
op 11.12.2023 11:20
op 11.12.2023 11:20
Hallo Mathias,
vielen Dank für die Antwort und die Tipps!
Kann denn ein Hardwaredefekt bei nur wenigen Tasten gleichzeitig "über Nacht" passieren? Vorher war ja alles völlig in Ordnung. Plötzlich versagen z.B. n, b, Pfeile.
Riecht das nicht eher nach Treiber o.ä.?
Schöne Grüße
Heino
op 12.12.2023 14:34
op 12.12.2023 14:34
Gleiches Problem. Fing mit Backspace Taste an, dann T&Z Taste, sowie linke Shift Taste sowie *&+.
Notebook wird nicht wirklich beansprucht.
Gerätemanager / Tataturen: Treiberversion: 10.0.22621.1 v 21.06.2006
( WinBuild 160101.0800)
soll aktuell ( nach aktualisieren) noch ok sein .
Auch nach aktuellen Win11 Updates sagt das System: alles ok
Istves nun die Hardware ( fehlerhaft) oder gibt es ein Kommunikationsproblem?
12.12.2023 15:34 - bewerkt 12.12.2023 15:37
12.12.2023 15:34 - bewerkt 12.12.2023 15:37
Hallo!
Es ist in 99,99 % der Fälle ein Hardwareproblem!
Gäbe es eine Treiberlösung, hätte sich hier schon ein Admin mit der Lösung gemeldet!
Das Thema tritt hier ja nicht erstmalig auf!
Da es offiziell keine Ersatzteile mehr gibt, schweigt man lieber ...
Es gibt im Netz Angebote für Ersatztastaturen des S6445 (belleuchtet und unbeleuchtet), die um die 30 Euro liegen, und baugleich für P15xxx und S644x
sind! Der Austausch ist aber aufwendig! Plastikschweißpunkte müssen entfernt, und die Tastatur an den Rändern vorsichtig neu verklebt werden!
Gruss! Mathias
op 12.12.2023 15:38
op 12.12.2023 16:23
op 12.12.2023 16:23
Danke ; hatte schon so ähnlich gelesen, tröstet mich aber wenig. Ich prüfe bzgl Verfügbarkeit aus Vorschlag.
Kommentar:
wir sind halt eine Wegwerfgesellschaft ; müsste nicht so sein. Money ist ja endlos vorhanden?!