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P6645 Windows Hello findet kein kompatibles Gerät

GELÖST
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MdA
Beginner
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P6645 Windows Hello findet kein kompatibles Gerät

Hallo,

ich möchte Windows Hello aktivieren, Kamera ist eingerichtet und funktioniert.

Ich kann jedoch in den Anmeldeoptionen Windows Hello nicht aktivieren: Die Gesichts- und Fingerabdruckerkennung sind auf diesem Gerät nicht verfügbar.

 

OS: Windows 10 Prof, Release 1809

 

Hat jemand Hello am Start?

 

MdA

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Andi
Master Moderator
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Hallo @MdA und herzlich willkommen in der Community.

 

Windows Hello ist mit diesem Notebook in der standardmäßigen Ausstattung nicht möglich. Die Webcam erfüllt nicht die hardwaretechnischen Voraussetzungen. Mehr Infos findest du unter diesem Link.

 

 

Gruß - Andi


MEDION. LÄUFT BEI MIR.
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Raymond
Scientist
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Hallo @MdA 

 

Das  Akoya P6645  bietet leider keine "Windows Hello" Unterstüzung an.

 

Gruß Raymond


Andi
Master Moderator
Nachricht 3 von 3
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Hallo @MdA und herzlich willkommen in der Community.

 

Windows Hello ist mit diesem Notebook in der standardmäßigen Ausstattung nicht möglich. Die Webcam erfüllt nicht die hardwaretechnischen Voraussetzungen. Mehr Infos findest du unter diesem Link.

 

 

Gruß - Andi


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