annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

P2214T Tastatur ohne Funktion & Akku 2 nicht vorhanden

OPGELOST
2 ANTWOORDEN 2
schnute
New Voice
Bericht 1 van 3
1.900 Weergaven
Bericht 1 van 3
1.900 Weergaven

P2214T Tastatur ohne Funktion & Akku 2 nicht vorhanden

Hallo,

die Tastatur des Akoya P2214T (Windows 10) meiner Tochter zeigt heute plötzlich nach dem Hochfahren keine Reaktion mehr. Auch der Akku 2 wird als nicht vorhanden angezeigt. Im Gerätemanager steht bei HID-Tastatur: Das Gerät funktioniert einwandfrei. Ein Bios Update (WinT11MMD.708.T10) und das Rücksetzen des PC half nichts. Der Rest des Unterteils (HDD, USB) funktioniert.

Vielen Dank und Grüße!

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerd Solutions
aryaalin
Trainee
Bericht 2 van 3
1.894 Weergaven
Bericht 2 van 3
1.894 Weergaven

Überprüfen Sie, ob es sich um einen Tastaturfehler oder einen Systemfehler handelt. Drücken Sie beim Start F2, um BOIS gemäß der Computeraufforderung einzugeben. Wenn Sie eingeben können, bedeutet dies, dass die Tastatur verwendet werden kann. Keine Antwort. Dies bedeutet, dass die Tastatur fehlerhaft ist.Sie können es an die Reparaturstation senden.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

2 ANTWOORDEN 2
aryaalin
Trainee
Bericht 2 van 3
1.895 Weergaven
Bericht 2 van 3
1.895 Weergaven

Überprüfen Sie, ob es sich um einen Tastaturfehler oder einen Systemfehler handelt. Drücken Sie beim Start F2, um BOIS gemäß der Computeraufforderung einzugeben. Wenn Sie eingeben können, bedeutet dies, dass die Tastatur verwendet werden kann. Keine Antwort. Dies bedeutet, dass die Tastatur fehlerhaft ist.Sie können es an die Reparaturstation senden.

schnute
New Voice
Bericht 3 van 3
1.886 Weergaven
Bericht 3 van 3
1.886 Weergaven

Ich habe es wie beschrieben durchgeführt. Tastatur und Akku funktionieren jetzt wieder.

Vielen Dank und Grüße!

2 ANTWOORDEN 2