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P2214T Tastatur ohne Funktion & Akku 2 nicht vorhanden
P2214T Tastatur ohne Funktion & Akku 2 nicht vorhanden
Hallo,
die Tastatur des Akoya P2214T (Windows 10) meiner Tochter zeigt heute plötzlich nach dem Hochfahren keine Reaktion mehr. Auch der Akku 2 wird als nicht vorhanden angezeigt. Im Gerätemanager steht bei HID-Tastatur: Das Gerät funktioniert einwandfrei. Ein Bios Update (WinT11MMD.708.T10) und das Rücksetzen des PC half nichts. Der Rest des Unterteils (HDD, USB) funktioniert.
Überprüfen Sie, ob es sich um einen Tastaturfehler oder einen Systemfehler handelt. Drücken Sie beim Start F2, um BOIS gemäß der Computeraufforderung einzugeben. Wenn Sie eingeben können, bedeutet dies, dass die Tastatur verwendet werden kann. Keine Antwort. Dies bedeutet, dass die Tastatur fehlerhaft ist.Sie können es an die Reparaturstation senden.
Überprüfen Sie, ob es sich um einen Tastaturfehler oder einen Systemfehler handelt. Drücken Sie beim Start F2, um BOIS gemäß der Computeraufforderung einzugeben. Wenn Sie eingeben können, bedeutet dies, dass die Tastatur verwendet werden kann. Keine Antwort. Dies bedeutet, dass die Tastatur fehlerhaft ist.Sie können es an die Reparaturstation senden.
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