Notebook E15302 Unscharfe Kamera

[Jupiter]

Sorry muss mich verklickt haben-Noch keine Lösung vorhanden!

Die Kamera macht auf der Windows App sowie auf Skype, im Internet Check oder anderen Apps unscharfe Bilder.

Ich habe 2 baugleiche Notebooks und nur eins macht dieses Problem

Egal ob Video oder Fotos

Die Folie ist runter, die Linse geputzt,

der Treiber aktualisiert, das Gerät zurückgesetzt

Reststromentladung durchgeführt

Im GeräteManager zeigt er an, dass die Kamera einwandfrei funktioniert

Aber bei Ereignisse gibt es die Meldung:

Das Gerät "USB\VID_0C45&PID_6808&MI_00\8&1e2cbfd2&1&0000" erfordert weitere Installationen

Das Andere Notebook bringt aber die gleiche Meldung

[Jupiter]

Die Kamera macht auf der Windows App sowie auf Skype, im Internet Check oder anderen Apps unscharfe Bilder.

Ich habe 2 baugleiche Notebooks und nur eins macht dieses Problem

Egal ob Video oder Fotos

Die Folie ist runter, die Linse geputzt,

der Treiber aktualisiert, das Gerät zurückgesetzt

Reststromentladung durchgeführt

Im GeräteManager zeigt er an, dass die Kamera einwandfrei funktioniert

Aber bei Ereignisse gibt es die Meldung:

Das Gerät "USB\VID_0C45&PID_6808&MI_00\8&1e2cbfd2&1&0000" erfordert weitere Installationen

Das Andere Notebook bringt aber die gleiche Meldung

[Burki48]

Hallo @Jupiter,

ich hatte Dir ja bereits hier auf Deinen Post geantwortet.

Gruß

Burki