@grisu1964
Hallo,
das lässt vermuten dass der Akku defekt ist. Manche Notebooks können noch mit leerem/defektem oder auch ohne eingesetztem Akku starten, die tabletähnlichen Hybrid-Modelle aber meistens nicht. Daher muss man die anderen Ursachen fürs nicht starten können ausschliessen, bevor man an einen Akkutausch denkt.
Oder der eMMC-Speicher (also letztlich die Hauptplatine) ist defekt und müsste getauscht werden.
Sdkarte soweit vorhanden entfernen, extern angeschlossenes DVD-Laufwerk und USB.Sticks ebenfalls.
Bleibt das Notebook komplett ohne Reaktion, oder kannst Du ins UEFI-Menü starten - F2 beim Einschalten drücken und halten?
Wenn nicht, versuche mal ca. 10 Sekunden bei angeschlossenem Netzkabel die Ein/Aus-Taste zu drücken, danach loslassen und einen Startversuch machen.
Klappt das nicht, das Netzkabel abmachen und den Notebook-Akku soweit noch Ladung vorhanden durch liegenlassen leer laufen lassen (das dauert je nach Restladung ziemlich lange).
Dann ohne Netzkabel ca 15 Sekunden die Einschalttaste drücken, Netzkabel wieder anschliessen und das NB erst mindestens eine halbe Stunde laden lassen, bevor Du einen Startversuch machst.
Wenn nichts hilft, musst Du dich zum ultimativen Test doch entschliessen den Deckel abzumachen um das Akkukabel abziehen zu können, um dann die Reststromentladung vorzunehmen.
Wie das Deckel abmachen geht ist ja hier im Forum zum CMOS-Batteriewechsel hinreichend beschrieben worden.
Oder, auch wenn der Akku defekt ist und Du noch Garantie hättest,, das Gerät zum Support einschicken, oder einen Kostenvoranschlag beim Support machen lassen; das hätte den Vorteil dass die Ursache genau festgestellt würde.
Oder selber einen Ersatzakku besorgen und austauschen.
Gruss, daddle
(de) ▼ 
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