op 30.06.2016 23:02
op 30.06.2016 23:02
Mein Netbook MD99330 / E1318T zeigte vor ca. 1 Woche beim Akku an 83% Netzbetrieb wird nicht geladen.
Seit heute bin ich bei 6% Netzbetrieb wird nicht geladen. Akkubetrieb ist so nicht mehr möglich.
Was kann ich machen, damit das Netbook den Akku wieder läd. ?
AEG hat nicht geholfen. Treiber deinstallieren ebenfalls nicht. Runterfahren, Akku raus, Powertaste drücken, Akku rein, Ladung an leider auch nicht.
Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.
Tidrek
op 05.07.2016 12:35
op 05.07.2016 12:35
Hallo @tidrek und herzlich willkommen in der Community.
Normalerweise hätte ich an dieser Stelle eine Reststromentladung empfohlen.
1.) Notebook ausschalten
2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen
3.) Akku entfernen
4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
5.) Akku wieder einsetzen
6.) Stromkabel wieder anschließen
7.) Laptop einschalten
Da du diese aber offensichtlich schon durchgeführt hast, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich einmal an unseren Support.
Gruß - Andi
op 05.07.2016 12:35
op 05.07.2016 12:35
Hallo @tidrek und herzlich willkommen in der Community.
Normalerweise hätte ich an dieser Stelle eine Reststromentladung empfohlen.
1.) Notebook ausschalten
2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen
3.) Akku entfernen
4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
5.) Akku wieder einsetzen
6.) Stromkabel wieder anschließen
7.) Laptop einschalten
Da du diese aber offensichtlich schon durchgeführt hast, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich einmal an unseren Support.
Gruß - Andi
op 06.07.2016 23:15
op 06.07.2016 23:15
Hallo Andi,
vielen Dank, habe ich schon gemacht. Warte noch auf Antwort.
Grüße
Tidrek