Mikrofon funktioniert nicht; Bluetooth Headset funktoniert nur eingeschränkt

[McGruftie]

Ich habe ein Medion Notebook Avantum 15 E1 MD 62715

Dies verfügt über Bluetooth, soll sowohl interne Lautsprecher als auch internes Mikrofon haben, Kamera natürlich auch. Die Kamera funktioniert.

Lautsprecher : der interne Lautsprecher funktioniert.

Mikrofon : das interne Mikrofon wird vom Gerätemanager nicht erkannt (nicht im Gerätmanager angezeigt). Führe ich über die Internetadresse https://www.onlinemictest.com/de/ einen Mikrofontest durch, scheint das Mikrofon zu funktionieren.

Bluetooth : Bluetooth läßt sich problemlos einschalten, dann werden als externe Geräte sowohl externe Lautsprecher angezeigt als auch ein Headset (bestehend aus Kopfhörer und Mikrofon).

Bei bestätigter Verbindung Laptop ./. Headset erfolgt die Tonausgabe trotzdem weiterhin ausschließlich über die internen Lautsprecher.

Bei bestätigter Verbindung Laptop ./. Headset wird das Mikrofon des Headset nicht erkannt und nicht benutzt. Videokonferenzen sind so nicht möglich.

[Andi]

Hallo @McGruftie.

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@McGruftie  schrieb:

das interne Mikrofon wird vom Gerätemanager nicht erkannt (nicht im Gerätmanager angezeigt)

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Auf der linken Seite des Notebooks befindet sich der "Privatmodus"- Schiebeschalter. Ist dieser zufällig aktiviert? Siehe auch Bedienungsanleitung Seite 19.

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@McGruftie  schrieb:

Bei bestätigter Verbindung Laptop ./. Headset erfolgt die Tonausgabe trotzdem weiterhin ausschließlich über die internen Lautsprecher.

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Dann musst du die richtigen Lautsprecher auswählen. Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol unten rechts in der Taskleiste und wähle "Soundeinstellungen" aus. Setze dann oben im Bereich "Ausgabe" den Punkt bei den Lautsprechern, über die der Sound wiedergegeben werden soll.

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@McGruftie  schrieb:

Bei bestätigter Verbindung Laptop ./. Headset wird das Mikrofon des Headset nicht erkannt und nicht benutzt. Videokonferenzen sind so nicht möglich.

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Welches Mikrofon verwendet werden soll, lässt sich auch in den "Soundeinstellungen" einstellen. Etwas tiefer unter der Rubrik "Eingabe".

Gruß - Andi