Medion MD63420 schaltet sich einfach so ab

[ferdi]

Hallo liebe Community!

Mein Laptop Medion MD63420 schaltet sich einfach so während des Verwendens ab. 

Begonnen hat es so, dass das Touchpad zwischenzeitlich einfach aufgehört hat zu funktionieren. Bei zuklappen und wiederöffnen des Laptops und bei Neustart des Geräts hat es dann wieder für eine Weile funktioniert.

Jetzt schaltet sich der Laptop nach ein paar Minuten Verwendung einfach so ab. Wenn ich ihn neu starte ist er für höchstens 2 Minuten wieder an, bevor er sich dann wieder abschält.

Ich habe das Getriebe bereits geputzt und es funktioniert sowohl bei Akkuladung und ohne. 😞

Ich bin euch sehr dankbar für jede Hilfe! 🙂

LG

[Andi]

Hallo @ferdi und herzlich willkommen in der Community.

Das klingt nach einem Defekt. Wenn ich richtig informiert bin, dürfte das Gerät sehr knapp an der Garantiegrenze liegen. Bitte wende dich einmal recht zügig an unseren Support. Die Werkstatt sollte sich die Sache mal ansehen.

Gruß - Andi

[Andi]

Hallo @ferdi.

Was ist eigentlich aus dieser Sache geworden? Konnte der Support helfen?


Gruß - Andi