Medion Akoya P6618 Interne Tastatur funktioniert nicht

[Lordganon]

Hallo liebe kommunity

Meine interne Tastatur von meinem Medion Akoya P6618 Funktioniert nicht.Im Gerätemanager wird angezeigt Gerät funktioniert einwandfrei undn Treiber wird auch angezeigt.kann mir jemand helfen?

hier noch Geräte infos.

MD 97620

MSN 30009370

Betriebssystem windows 7 Home Premium

falls noch weitere infos gebraucht werden bitte bescheitgeben

Vielen Dank im Vorraus!

[Andi]

Hallo @Lordganon und herzlich willkommen in der Community.

Funktioniert die Tastatur denn im BIOS? Oder ist das ein reines Problem unter Windows?

Teste einmal folgende Reststromentladung:

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

Wenn die Tastatur nach dieser Prozedur selbst im BIOS nicht funktioniert, tippe ich auf ein gelockertes Flachbandkabel oder auf einen Defekt der Tastatur.

Gruß - Andi

[Lordganon]

Vielen dank Andi 🙂 werde es ausprobieren.