am 02.02.2018 10:34
am 02.02.2018 10:34
Guten Morgen zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Akoya.
Er lässt sich nicht mehr einschalten. Folgendes passiert:
Wenn ich versuche das Gerät einzuschalten, dann sehe ich kurz das Medion Logo, die Festplatte arbeitet und das Wlan Symbol leuchtet auf.
Dann wird der Bildschirm schwarz und nichts weiter passiert.
Nach langem Druck auf den Powerbutton, geht das Gerät wieder aus .
Versuche ich jetzt ein zweites mal das Gerät einzuschalten, bekomme ich gar kein Bild mehr, auch die Festplatte regt sich nicht.
Erst nach längere Auszeit, bekomme ich beim ersten einschalten ein Bild, danach nicht mehr.
Die Festplatte scheint in Ordnung zu sein laut CrystalDisk Info( geprüft an meinem Desktop Pc )
Akku raus und 10 sec Powerbutton habe ich schon versucht, kein Erfolg.
Beste Grüße
Stefan
02.02.2018 13:04 - bearbeitet 02.02.2018 13:05
02.02.2018 13:04 - bearbeitet 02.02.2018 13:05
am 05.02.2018 12:09
am 05.02.2018 12:09
Hallo @Stefan0611 und herzlich willkommen in der Community.
In diesem Fall rate ich dir, das Gerät auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen oder das Betriebssystem einmal neu zu installieren.
Falls du noch das mitgelieferte Windows 8.1 nutzt, kannst du kurz nach dem Einschalten durch wiederholtes Drücken der Taste F11 das Cyperlink PowerRecover Programm aufrufen und das Auslieferimage zurückspielen.
Falls du Windows 10 verwendest, kannst du dir mit dem MediaCreation Tool einen Installations-USB-Stick erstellen und damit das Notebook starten.
Gruß - Andi