MD 99480 Abstürze, Blue Screen

[WaDa]

Hallo,

mein CNB Medion P2214T 2in1 MD99480 A-DS stürzt beim herunterfahren des öfteren ab, so dass ein automatischer Neustart durchgeführt wird. Kenn jemand dieses Problem?

[Andi]

Hallo @WaDa  und herzlich willkommen in der Community.

Mir ist dieser Fehler nicht bekannt. Hast du schonmal nach der Bluescreen-Fehlernummer gegoogelt?

Du kannst dafür sorgen, dass der Bluescreen nicht sofort wieder verschwindet. Dann kannst du die Meldung abschreiben oder fotografieren und anschließend danach suchen. Hier ist das ganze übersichtlich erklärt.

Notfalls kannst du natürlich immer den Auslieferzustand des Gerätes wieder herstellen. In diesem Zustand darf kein Bluescreen erscheinen. Sollte der Auslieferzustand nicht helfen, wende dich bitte einmal an unseren Support.

　

Ich wünsche dir viel Erfolg und noch einen schönen Abend

　

Gruß - Andi