MD 61778 genereert zelf hele serie s'en.

[Steve1949]

Help. Ben nieuw hier. Mijn MD 61778 typt uit zichzelf overal hele rijen s'en. Kan verder weinig met het apparaat beginnen. Kan ook geen virusprogramma installeren oid. Nog geen 2 jaar oud. Van de ene op de andere dag.

[EastClintwood]

Hallo und willkommen in der Community.

Überprüfen Sie, ob die Taste klemmt oder verschmutzt ist, und reinigen Sie ggf. die Tastatur.

Falls verfügbar, schließen Sie eine andere Tastatur an und prüfen Sie, ob das Problem auch dort auftritt.

Das Treiberpaket finden Sie hier:

MEDION Service

Grüße,EastClintwood

[Steve1949]

Hallo en bedankt voor uw antwoord.

De toets klemt niet en ik heb een ander toetsenbord er aan gehangen. Die doet hetzelfde. Dus dat is het niet. Ik heb het apparaat terug gezet naar fabrieksinstelling. Ook dat lost het probleem niet op. Nog eventjes gedacht of er geen virus in zat maar dat is ook niet het geval. Even vraagje nog: als je de laptop terug naar fabrieksinstellingen zet, installeert het dan ook opnieuw Windows?

Groetjes Steef

[EastClintwood]

Hallo @Steve1949,

Bedankt voor uw antwoord.
Windows wordt niet opnieuw geïnstalleerd bij het resetten naar de fabrieksinstellingen.

Waarom kan er geen anti-virus programma geïnstalleerd worden?

Gegroet,
EastClintwood

[Steve1949]

Hallo EastClintwood

Inmiddels is het me wel gelukt om een betaalde versie van Bitdefender te installeren. Ga straks even het programma draaien. Als er geen virus in de laptop zit is mijn laatste gedachte dat het software matig zou kunnen zijn (bv na een update). Vraagje: hoe zet ik er dan windows opnieuw op?

Met vr. gr. Steef

[EastClintwood]

Hallo @Steve1949,

Informeer ons na een virusscan of na herinstallatie van Windows.

Hier is de bijbehorende link:

Installatiemedia voor Windows maken - Microsoft Ondersteuning

Wij helpen u ook graag met andere problemen.

Gegroet,
EastClintwood

[Steve1949 · Accepted solution]

Hallo EastClintwood

Scan gedaan met Bitdefender. Geen virussen aanwezig. Probleem nog steeds aanwezig. Laptop teruggezet na fabrieksinstellingen. Nog steeds sssssssssssss'en. MAAR....wat schertst mijn verbazing? Na opnieuw opgestart te hebben en windows geupdated (wat eerst ook niet wilde ) draait de laptop weer als normaal. U moet me niet vragen wat er nu precies gebeurt is dat het weer werkt want ik heb geen flauw idee. Ik hoop dat hij het goed blijft doen en anders meld ik mij wel weer 🤔. Ik wil U van harte bedanken voor de geboden hulp.

Groeten Steef

[EastClintwood]

Hallo @Steve1949 ,

Hartelijk dank voor uw feedback.

Ik wens je veel plezier met je laptop.

Gegroet,
EastClintwood