Grauer Bildschirm

[Gudrunluise]

Ich habe auf meinem Medion Akoya Notebook vor einigen Monaten Windows 10 installiert..
Alles hat gut funktioniert, bis zum letzten Update.
Das Notebook fährt hoch, auf dem Bildschirm sieht man was während des Hochfahrens und dann bleibt er grau und ist nicht bedienbar. Hat jemand eine Idee, was die Ursache sein kann und noch besser, wie sich das beheben lässt.
Ich habe das mit der F11 Taste probiert, das hat , als ich das Problem zum 1. Mal hatte fkt, bis wieder ein Update kam und wieder grauer Bildschirm, nur fkt das mit F11 leider auch nicht mehr.
Wäre sehr froh um einen Tipp, oder mehrere.

[Andi]

Hallo @Gudrunluise und herzlich willkommen in der Community.

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Gruß - Andi