Bildschirm wird auf einmal schwarz

[Norbert_19]

Hallo an alle Spezialisten,

bei meinem Notebook Medion Akoya, P7643  (Win 10) wird urplötzlich während des Betriebs der Bildschirm schwarz.

Es ist bereits in verschiedenen Applikationen aufgetreten.

Ton etc. läuft weiter. Der Bildschirm lässt sich mit der F6 bzw. F10 -Taste nicht wieder aktivieren.

Er schaltet erst wieder durch neues hochfahren ein.

Was kann das sein?

Bitte um Lösungsvorschläge, Danke im Voraus, 

Norbert_19

[Norbert_19]

Hallo an alle Spezialisten,

bei meinem Notebook Medion Akoya, P7643  (Win 10) wird urplötzlich während des Betriebs der Bildschirm schwarz.

Es ist bereits in verschiedenen Applikationen aufgetreten.

Ton etc. läuft weiter. Der Bildschirm lässt sich mit der F6 bzw. F10 -Taste nicht wieder aktivieren.

Er schaltet erst wieder durch neues hochfahren ein.

Was kann das sein?

Bitte um Lösungsvorschläge, Danke im Voraus, 

Norbert_19

[Kill_Bill]

Es könnte ein Problem mit der zweiten Grafikeinheit, der Nvida GTX 950M vorliegen, denn bei höherer Auslastung der Grafikeinheit wird von interner Intel-GPU auf externe Nvidia GTX 950M umgeschaltet.

Hier mal im Nvidia Grafiktreiber-Einstellungen das Power-Management kontrollieren, und ob das Umschalten dort funktioniert. Man müsste dort auch ein Immer-Höchstleistung Profil wählen können, wodurch immer die GTX 950M aktiv ist. Vielleicht hilft auch ein Treiber-Update.

https://www.geforce.com/drivers/results/128557

[Norbert_19]

@Kill_Bill

Vielen Dank für die schnelle Unterstützung.

Ich habe die Umstellung vorgenommen auf immer "externe Grafikkarte".

Ein Treiber Update ist dann aber mehrfach fehlgeschlagen.

"im nvidia installationsprogramm ist ein fehler aufgetreten......."

Ich habe dann die ganze Grafikkartensoftware deinstalliert und komplett neu installiert.

Jetzt ist das System auf dem aktuellen Stand, die nächste Zeit wird es zeigen, ob damit der Fehler bereinigt wurde.

Ich melde mich nochmal hierzu