am 05.12.2017 13:38
am 05.12.2017 13:38
Hallo zusammen,
vielleicht könnt ihr mir helfen,
mein 1 jähriges Nodebook stellt sich tot, es leuchtet keine LED auch nicht der Startknopf, Akku entfernt ebenso, am Netzteil liegen die erforderlichen 19 Volt an.
Ein Tag zuvor habe ich noch problemlos gearbeitet. habe mich etwas im Forum durchgelesen habe aber nichts passendes gefunden.
Habt ihr eventuell einen Tipp für mich.
Vielen Dank für eure Hilfe schonmal.
Freundliche Grüße
Helmut
am 07.12.2017 15:39
am 07.12.2017 15:39
Hallo @beckhe und herzlich willkommen in der Community.
Falls du den Akku "nur" entfernt hast, führe bitte zusätlich einmal folgende Reststromentladung durch:
1.) Notebook ausschalten
2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen
3.) Akku entfernen
4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)
5.) Akku wieder einsetzen
6.) Stromkabel wieder anschließen
7.) Laptop einschalten
Sollte sich das Gerät dann weiterhin tot stellen, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support.
Gruß - Andi