Akoya E16402

[womed1]

Hallo,

habe das Notebook diese Woche bei Aldi Süd gekauft.

Es gibt Unterschiede in der Bezeichnung:

auf Verpackung: MD 63830  MSN 30031612

Produktaufkleber Gerät: MD 63830  MSN 40078908 (diese MSN gibt es aber nicht auf https://www.medion.com/de/service/topic/medion-products#product-links)

Kann bitte jemand helfen?

Gruß

[daddle]

@womed1 

Hallo, steht da wirklich MD 63830 in Verbund mit der  Nummer 40078908, und diese eindeutig als MSN deklariert? MSN Nummern eines Notebooks beginnen immer mit einer 3....

Da muss ein Zuordnungsfehler vorliegen.

Allerdings wirst du ja einen Laptop mit der MD Nummer 3830 und der passenden Ausstattung vor dir zu stehen haben?

Gruss, daddle

[Waldmops]

Habe genau das gleiche Problem, E16402 von Aldi-Süd.

Unten auf dem Laptop sind eindeutig "MD 63830" also auch "MSN 40078922" deklariert.

Wenn ich das Produkt per MD Nummer suche finden ich den Laptop auch bei medion.com (allerdings nur mit einer MSN die mit 3 beginnt) ,aber dann wird die Seriennummer nicht akzeptiert

[womed1]

Nach Medion Support gäbe es einen Druckfehler auf dem Produktaufkleber.

Richtige MSN 30031612.

Ich hoffe, dass die Seriennummer zukünftig an allen Stellen angenommen wird - auch wenn sie zunächst nicht erkannt wird bei Eingabe unter Medion.com - "Mein Konto".