Akku lädt nicht MEDION AKOYA P6647 (MD 98731) MSN: 30017146

[Saftpresse99]

Hallo zusammen,

bei meinem o.a. Notebook (Windows 10) lädt seit ein paar Wochen der Akku nicht mehr. Die rote Anzeige am Notebook leuchtet auch nicht. Das Icon im Systray meldet nur die Kapazität (z.Z. 8%) und das wegen Netzbetrieb nicht aufgeladen wird. Bisher habe ich folgende Dinge versucht:

- Akku entfernt und nach ein paar Minuten wieder eingesetzt

- neueste Version von PHotkey installiert

- Reset der Einstellungen im Bios

- in den Energieoptionen mal den Ladezyklus hin und her gestellt.

Hat jemand noch einen Tipp für mich? Weiß nicht was ich noch machen soll.

Danke!

[Andi]

Hallo @Saftpresse99 und herzlich willkommen in der Community.

　

Bitte führe einmal folgende Reststromentladung durch:

　

1.) Notebook ausschalten

2.) Stromkabel aus dem Laptop herausziehen

3.) Akku entfernen

4.) Einschaltknopf am Notebook für 15 Sekunden gedrückt halten (danach loslassen)

5.) Akku wieder einsetzen

6.) Stromkabel wieder anschließen

7.) Laptop einschalten

　

Wenn der Akku danach nicht lädt, gehe ich von einem Defekt aus. Bitte wende dich dann einmal an unseren Support

　

　

Gruß - Andi